Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Regal Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Vedat
01 Eylül 2025 23:34
1.249

Regal nfk 60021 533 litre no-frost buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıl inverter kartı bozuldu, ikinci yıl tekrar aynı sorun yaşandı ve üçüncü yıl da aynı arızayla karşılaştım. Her arızada yetkili servise başvurdum ve değişim talebinde bulundum, ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fabrika tamir edebileceğini ancak değişime gerek olmadığını belirttiler.

Buzdolabımın 3 yıl ana garanti süresi bitti, şu anda ek garanti güvencesi kapsamında 5 yıl garantisi bulunuyor. Ürünün sürekli aynı arızayı vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve artık tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş bilgilerim Trendyol hesabımda mevcut olup, Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gamze
29 Ağustos 2025 13:24
874
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Regal Ek Garanti Hakkımı Yok Sayması Ve Ücret Talebi

profile
Zafer
03 Haziran 2025 20:05
1.207
Regal Ek Garanti Hakkımı Yok Sayması Ve Ücret Talebi

Sürekli Arızalanan Buzdolabı İçin Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Mustafa
26 Temmuz 2025 11:47
2.055
Benzer Şikayet Yaz
Regal Kategorileri
TrustBuy Skoru