Regal Buzdolabı buzdolabı kapak

Trendyol'dan almış olduğum Regal marka buzdolabının garantisi dolmadan hem lastiği yırtıldı hem de paslanmalar mevcut ve bunu kullanım hatası olarak garanti kapsamına girmediğini belirterek mağdur ettiler. Bir sene içinde buzdolabının kapak lastiğine ne yapabiliriz ve paslanmayı nasıl gideririz?

2018 yılında satın aldığımız Vestel marka buzdolabının kapağından bir süre önce sürekli olarak kapak açıkmış gibi alarm sesi gelmeye başladı. 15 Ekim’de Vestel yetkili servisini aradım; gelenler kapağın koptuğunu, ürünün garantisinin bittiğini söyleyerek 7.500 TL bedelle yeni kapak taktılar. Ancak y...

Regal marka nfk 72010 ex model buzdolabımın kapaklarında polyester çökmesi problemi yaşadım. Ürünümün garanti başlangıç tarihi 09.12.2023 olup, 18.12.2026 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Bu sorun sonrası kapaklar değiştirildi ancak bu kez de buzluk kapağı ile diğer kapaklar arasında belir...

Regal Bt 1001 89 l büro tipi mini buzdolabını yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası hâlâ elimdedir. Buzdolabını aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 ay önce kapağın menteşesinde sorun ortaya çıktı. Başta vidası gevşedi sanmıştım, kendim sıkmayı düşündüm...

Regal nfk 5202***71 litre no frost kombi buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır buzdolabımın kapağının köşesinde boya kabarması oluştu ve bu sorun zamanla ilerlemeye devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri...

Regal marka buzdolabımızın kapak yönü değişikliği için aradık. Akşam saat 22:00'ye kadar geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Birkaç aramadan sonra ertesi gün geldiler. Servis ücretimizin 1.000 TL olduğunu belirttiler. Eve geldiklerinde ise kapak yönü değiştirme ücretinin 6.000 TL olduğunu söy...

Regal'den buzdolabı aldık. Çalışmasında bir sorunumuz yok fakat eve yerleştirirken teknik ekip, kapıdan geçiremediği için zorladı ve buzdolabını çizdi. Değişim talep ettik, ancak yalnızca üst kapak değiştirildi; asıl çizik ise altta kaldı. Evde fazla kalmadığımızdan dolayı durumu 1-2 hafta sonra far...

Regal nfk 54021 e Yukarıda belirttiğim model buzdolabı en fazla 4 ay kadar bir süre oldu. Dolap kapağındaki mıknatıslı lastiklerin tamamen kendiliğinden yırtılmasından dolayı servisi aradım fakat kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve bunun için ekstra ücret talep ettiklerini söylediler. Kullanıcı ...

Merhaba Vestel firması, Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Regal marka buzdolabının kapağında ve gövdesinde paslanma oluştu. Servis gelip bakarak iki seçenek sundu: Kapı değişimi veya yeni bir buzdolabını 16.000₺ karşılığında almak. Bu durumda garantinin bir anlamı var mı?

Regal'den Kasım ayında bir buzdolabı satın aldım. İlk gelen ürün kusurluydu, iade süreçleriyle uğraştım ve yenisini getirdiler. Kurulum sırasında kapak yönünü değiştirmelerini rica ettim, ancak ayrıca talep açmam gerektiği söylendi. Ücretsiz yapılabileceği belirtildiği için acele etmedim. Dün rezerv...

Vestel markasının iş birliği içerisinde olduğu Regal adlı markadan bir nofrost buzdolabı satın aldım. Fakat alt kısmı soğutma yapmıyor. Yetkili servisini garanti dahilinde çağırdım fakat sorun olmadığını beyan etti. Ancak benim ürünlerim sıcaktan bozuluyor ve kapak açıldığında sıcaklık kokusu yüzümü...

3 yıl önce Regal buzdolabı aldım. Kapaklarında şişme, kabarma ve dökülme oldu. Garanti 7 yıl yapılmıştı. Şimdi yok diyorlar, 3 yıl zaten dolmuş. Yardımcı olunmuyor ve CİMER'e şikayet edeceğim. Bir daha kendim de dahil çevremde kimseye Regal ürün aldırmayacağım. Kapakların değişmesi lazım.

Regal 60001 model buzdolabını satın aldım. Teknik özelliklerinde 186x75x76 ölçülerinde olduğu yazıyordu. Ancak ürünü ölçtüğümde 184x70x76 boyutlarında olduğunu fark ettim. Bu, benim satın aldığım ürün olamaz; sanırım başka bir buzdolabı gönderilmiş. Kutu doğru fakat ürünün derinliği yanlış ve 5 cm d...

31-12-2023 tarihinde tam yılbaşı gününde Regal marka buzdolabı satın aldım. 06-01-2024 tarihinde, yani altı gün sonra, temizlik amacıyla silmek istediğimde, dışarıdan hiç belli olmayan bir şekilde kapak lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürün Vestel markasına ait olduğu için servis çağırdım. Ser...

Epttavm'den taksitle Regal marka buzdolabı aldım, servis geldi ve kurulumu yaptı. Çok mutluydum, ilk defa güzel bir buzdolabı almıştım sanıyordum. Ancak buzdolabı kapısında bulunan bölmeleri tutan plastik kulaklar kırılmaya başladı. Regal servis yetkilisi kullanıcı hatası dedi. Soruyorum, 12 adet yu...

Regal buzdolabı kullanıyoruz alalı çok uzun yıllar da olmadı fakat buzdolabının buzluk kısmının kapağı ve en alt kısımları fena şekilde paslandı. Ne Gibi kullanım hatası olabilir ki anlam veremiyorum tüketici hatası diyerek geçiştirmeden bir çözüm istiyoruz

Regal bt 1001 model mini buzdolabı ürününün resimdeki gibi kapak ile üst gövdenin birleşim yerindeki plastiğinden kırıldı. Garantisi devam eden ürünüm için servisi aradığımda teknisyenin geleceğini eğer müşteri hatası derse 150 lira servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Tamiri için ekstra ücret ç...