to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal nfk 52020 model buzdolabını Bingöl yetkili mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Satın alırken ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servis ürünü aldı ve inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve ücretli olarak yeni bir buzdolabı verebileceklerini iletti. Ürün numaram: 8114640587.
Buzdolabının bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra arızalanması, ayrıca 10 yıl motor garantisi reklamlarının gerçeği yansıtmaması beni çok mağdur etti. Daha önce de ailemizde Regal marka bir buzdolabında benzer bir sorun yaşanmıştı. Şu an 7 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Ücretli yeni ürün teklifini kesinlikle kabul etmiyorum. Regal’in verdiği garanti sözlerinin arkasında durmasını bekliyorum.
29 Kasım 2021’de Hepsiburada.com’daki Regal Kurumsal Mağaza’dan aldığım Regal nfk48020 427 litre no-frost buzdolabım Temmuz 2025’te gaz kaçağı arızası verdi. Ürün, 4 yıl boyunca hiç yerinden kıpırdamadı, darbe almadı ve düzenli kullanıldı. Ancak garantisi biter bitmez bu sorun ortaya çıktı ve iki ay...
Regal’den 5 Ağustos’ta satın aldığım Regal Nf 60001 litre model buzdolabı, ilk günden itibaren soğutma yapmadı. Aynı gün servis çağırdım ve 7 Ağustos’ta gelen yetkili, ürünün arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine yeni ürünle değişim kararı verildi, ancak 15 gündür yeni buzdolabının teslim edil...
Regal nf 60021 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine Regal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ürünün atölyeye gitmesi gerektiğini belirtti ve buzdolabı evimden alındı. Ürünün atölyeye gönderilmesinden bu yana 3 gün...
Regal Nfk48021 427 litre model buzdolabımı sıfır olarak almıştım ve 1 yıl sonunda gaz kaçağı nedeniyle bozuldu. 19 Ağustos tarihinde arıza bildirimi yaptım ve ürünün garanti kapsamında değişimi için 20 Ağustos’ta tarafıma 7-10 gün içinde yeni ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 9. G...
Yaklaşık 1 yıl önce Regal markasına ait bir buzdolabı satın aldım. Ancak henüz garanti süresi dolmadan buzdolabı soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Sorunu çözmeleri için yetkili servise başvurdum. Kısa aralıklarla 3 kez servis geldi, ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmeye yetmedi. Sonras...
Yorumlar