Ray Sigorta ray müşteri hizmetleri

24 Haziran 2026 tarihinde Ray Sigorta nezdinde karşı tarafın sigortası üzerinden kasko değer kaybı başvurusunda bulundum.... Yasal 15 günlük süreyi bekledim, üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçti ancak dosyam işleme alındıktan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde...

İsmim Süleyman Y****. Aracımı Ray Sigorta kaskosu kapsamında tamir ettirdim. Aracımı tamirden teslim aldıktan sonra tami...rci, toplam masrafın 250.000 TL civarında olduğunu, Ray Sigorta’nın ise 187.000 TL ödeme yaptığını, yaklaşık 60.000 TL’yi benim cebimden ödemem gerektiğini söyledi. Bu durum beni c...

17.07.2025 tarihinde yüzde yüz kusurlu olduğum maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Karşı aracın hasarı açıkça ço...k düşük olmasına rağmen Ray Sigorta, karşı tarafın abartılı ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm hasar talebini hiçbir sorgulama yapmadan kabul ederek hem beni hem de kamuoyunu zar...

Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında eşimi kadın doğum kontrolü için Lösante Hastanesi’ne götürdüm. İlk ko...ntrolde herhangi bir sorun yaşamadık, doktorumuz eşimi iki hafta sonra tekrar görmek istedi. Ancak bu iki haftalık süre içinde Ray Sigorta ile Lösante Hastanesi’nin anlaşması bitmi...

Ray Sigorta’nın lastik saklama hizmeti kapsamında 06.07.2026 tarihine Ankara Çankaya Lastik’e randevu oluşturdum. Ancak ...ev taşıma sürecinde olduğum için bu randevuya gidemiyorum ve randevunun iptal edilmesi gerekiyor. Ray Sigorta müşteri hizmetleri için verilen 0850 333 17 92 numaralı hattı dünden ...

Ray Sigorta’da adıma kayıtlı trafik sigortası poliçemde 01/06/2026 tarihine ait gerçekte olmayan, hayalet bir hasar kayd...ı açıldığını aracımı satmak istediğim sırada 5664 sorgulaması yaparak öğrendim. 35 hrg 91 plakalı aracımı aldığım günden bu yana hiçbir kazaya karışmadım, araç hiçbir servise gitme...

Ray Sigorta nezdinde 11172603157 numaralı hasar dosyam açıldıktan sonra aracımın arka tarafından aldığı hasar onarıldı v...e dosya kapandı. Ardından değer kaybı için Ray Sigorta’nın internet sitesi üzerinden başvuru yaptık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

Ray Sigorta a. Ş.’de 10102600394 numaralı hasar dosyam, 24.12.2025 tarihinde park halinde aracıma çarpma sonucu oluşan h...asar için açıldı. Şirketin 09.06.2026 tarihli resmi yazısında da açıkça belirtildiği üzere dosya tazminat ödenmeksizin reddedildi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağ...

Ray Sigorta’dan kaskolu Peugeot 508 aracımla 15.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Pazartesiden bu yana, özellikle de dünden... beri hasar dosyası açtırmaya çalışıyorum. Firmanın yönlendirdiği tüm yolları tek tek denememe rağmen hâlâ hasar dosyam açılmadı. Mobil uygulama üzerinden denedim, müşteri hizmetl...

Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyama ilişkin olarak 26 Mayıs tarihinden bu yana hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Hasar dosyamızı bildirip gerekli başvuruları yaptık ancak ne dosyamızla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabiliyoruz ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair net b...

2017 model Renault Megane 4 Sedan aracım için Ray Sigorta kasko poliçemde yer alan mini onarım hakkımdan yararlanmak ama...cıyla 10.06.2026 tarihinde RS Oto Servisi İkitelli şubesine gittim. Aracımın tamponunda küçük çaplı bir boya hasarı bulunmasına rağmen, poliçemin bitimine 4 gün kaldığı gerekçesiyl...

15 Nisan’da Adana Çukurova’da yaşadığım trafik kazası sonrasında, 18 Mayıs’ta Ray Sigorta nezdinde değer kaybı dosyam aç...ıldı. Kazada kusursuz olan taraf ben olmama rağmen, Ray Sigorta’nın sigortalısı olan karşı taraf kusurludur. Buna rağmen dosyam hatalı şekilde incelenip kapatılmış, adeta ben Ray S...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ta...rafıma ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 5.000 TL civarındaki bu tutar halen hesabıma geçmedi, bu konuda ne arayan var ne de bilgilendiren. Bu süre içinde müşteri...

Ray Sigorta trafik poliçesi kapsamında onarımını tamamladığımız bir araca ait hasar dosyasının KDV tutarı tarafımıza öde...nmemektedir. 21.01.2026 tarihli 11302600482 numaralı dosya için uzun süredir ödeme beklememize rağmen KDV kısmı hala ödenmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırdım,...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini satın alırken, yılda bir kez diş taşı te...mizliği hakkından yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Geçen sene randevu almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe...

Geçen sene ağustos ayında karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında Tramer kaydına göre kusur oranım yüzde 0, karşı tara...fın ise yüzde 100 hatalı olduğu açıkça belirtilmiş ve dosya bu şekilde kapatılmıştı. Buna rağmen bu yıl sigortamı yenilemek isterken basamağımın düştüğünü ve primime yüzde 45 oranı...

Ray Sigorta kapsamında kaskolu olan 2025 model Toyota C-HR marka aracım, 15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de ...üzerime ağaç devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracımda toplam 240.000 TL tutarında hasar oluştu ve tüm onarım işlemleri kasko kapsamında yaptırıldı. Hasar sonrasında aracımın ik...

Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan, bayiden sıfır aldığım aracım için plaka çıkmadan trafik sigortası yaptırdım. Anc...ak poliçede motor numarası yanlış yazıldığı için 22.05.2026 saat 15:30 civarından beri plaka tescilini yaptıramıyor, parasını ödediğim aracı 4 gündür bayiden çıkaramıyorum. Ne yeni...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 15.05.2026 tarihi...nde sattığım için aynı gün iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesine rağmen,...

Ray Sigorta’dan aldığım başlangıç kaskosu kapsamında Asistan Plus hizmetleri içinde, yılda bir kereye mahsus olmak üzere... araç periyodik bakım işçiliğinden ücretsiz faydalanma hakkım bulunuyor. Bu haktan yararlanmak için 5 Mayıs tarihinde Ray Sigorta’yı arayarak randevu talebinde bulundum. O tarihte ...

21 Mayıs tarihinde saat 11.55 ile 12.10 arasında Ray Sigorta’nın 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kaskom üz...erinden hasar kaydım ile ilgili bilgi almak istedim. Amacım, aracımı satarken Tramer kaydı çıkar mı, çıkarsa nasıl görünür bunu öğrenmekti. Ancak tüm tuşlamaları doğru şekilde ya...

Yaklaşık bir haftadır Ray Sigorta’nın resmi web sitesi üzerinden Trafik Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası için teklif alm...aya çalışıyorum. Site üzerinden birkaç kez form doldurmama rağmen somut bir teklif tarafıma iletilmedi. Formları doldurduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak ar...