Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onarım Sonrası Araç Teslimi İçin Ray Sigorta'dan Onay Bekleniyor

profile
12 Eylül 2025 16:19
437

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım Mar Opel servisinde onarıldı ve onarım işlemi yaklaşık bir hafta önce tamamlandı. Ancak, aracımın teslim edilmesi için gerekli onay Ray Sigorta tarafından hâlâ verilmedi. Bir haftadır sigortadan geri dönüş alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece talep oluşturuluyor, herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor.

Bu süreçte aracımı kullanamadığım için araç kiralamak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Kasko poliçem halen geçerli olmasına rağmen, aracımın teslim edilmesi için gerekli onayın bir an önce verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Poliçe bilgilerim: 34HZ0090.

Ray Sigorta’dan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15 Eylül 2025 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hulya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 15:24
643
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Kasko'da Uzayan Onarım Ve Teslimat Süreci Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 10:46
600
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 12:04
614
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Kasko Hasar Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 04:07
766
Benzer Şikayet Yaz