to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için iki hafta önce fiyat belirlendi ve onarım için gerekli yazı servise gönderildi. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, iki haftadır tarafıma ödeme yapılmadı. Aracım serviste hazır olmasına rağmen, tamir ücretini ödeyemediğim için teslim alamıyorum. Bu süreçte parça ücretlerini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım ve toplamda 90.000 TL harcama yaptım.
Her aradığımda müşteri hizmetlerinden farklı bir gerekçe sunuluyor ve sürekli yeni bir gün veriliyor. Eksik evrak olduğu söylendi, ancak tüm evraklar eksiksiz bir şekilde iletildi ve eksperin evrakları gönderdiği ekran görüntüleriyle de ispatlandı. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 10142500179, işlem Gaziantep’te gerçekleşti. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, park halindeyken aracımın sol arka camı kırıldı. Hasarın giderilmesi için Bursa Gönye servisine başvurdum ancak cam stokta olmadığı ve yeni sipariş alınmadığı için farklı servislerde stok sorgulandı. Denizli Özpam servisinde camın mevcut olduğu, ...
Jeep Compass marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, mühendis indirimiyle aldığım poliçede kaza sonrası benden diploma ve SGK dökümü gibi belgeler talep edildi. Poliçe düzenlenirken istenmey...
29 Mayıs’ta geçirdiğim kaza sonrası Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan hasarlarla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kaza sonrası motorda yağ sızıntısı oluştu; ancak bu durum kasko kapsamına alınmadı ve hiçbir yönlendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşa...
Ray Kasko’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracımın onarımı için dosya açılması süreci oldukça Zorlu ve uzun sürdü. Dosya nihayet açıldıktan sonra da yine büyük uğraşlar sonucu dosyanın kapanmasını sağlayabildim. Ancak şimdi de ödemenin servise yapılmasını bekliyorum ve aracım hazır olmasın...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Yorumlar