to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık 3 ay önce banyomdan alt komşuma su sızması sonucu hasar oluştu. Usta çağırdım ve toplamda 45.000 TL’lik bir tamirat masrafı çıkarıldı. Sonrasında Ray Sigorta’dan eksper geldi ve komşumun evindeki misafirin beyanı doğrultusunda rapor düzenlendi. Buna göre tarafıma sadece 11.000 TL ödeme yapıldı. Ancak günümüzde bu tutar, sadece derz çekme işlemi için bile yeterli olmamaktadır.
Hasarın olduğu Küçükköy Mahallesi Bilentur Caddesi Site 90 Tatil Sitesi A Blok Daire 5, Ayvalık/Balıkesir adresinde, poliçe numaram 1373224434 ile kayıtlıyım. Hasarın gerçek boyutunu gösteren video ve fotoğrafları şirkete ilettim, ıslanan odanın ve komşuya akan suyun belgelerini sundum. Ancak buna rağmen, toplamda 3 kez kayıt açtırmama rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve gerekçeli bir açıklama sunulmadı.
Hasarın tekrar değerlendirilmesini, gerçek maliyet üzerinden ödeme yapılmasını ve tarafıma gerekçeli bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 2 hafta önce yaşadığım hasar nedeniyle başvuru yaptım. Hasar tespit tutarı 6.360 TL olmasına rağmen, tarafıma sadece 2.300 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili müşteri hizmetlerine mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamad...
Ray sigortadan Eylül ayında kiraya verdiğim ev için konut sigortası yaptırdım. Ekim ayında da kiracımın şehir dışında olduğu 4 günlük sürede su tesisatında meydana gelen arızaya bağlı evimi su bastı, parke ve duvarlarda hasar oluştu. Daha sonra eve Exper geldi ve hasarın giderileceği söylendi. Exper...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası 4 gündür çözüm alamıyorum. Hasar dosyası oluşturdum, eksper geldi ve inceleme yaptı. Eksper, ustayla görüşmemi söyledi. Sonrasında eksper firması tarafından arandım ve önceki sigortamın başka bir firmada olduğu, bu nedenl...
84392375 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, yaklaşık 1 ay önce banyomdan alt komşumun banyosuna su sızıntısı oldu. Durumu Ray Sigorta’ya ilettim ve eksper yönlendirildi. Eksper, 18 yıllık binanın lavabo eğiminin yanlış olduğunu ve lavabo suyunun banyodan çıktığını belirtti. Ancak Ray Sigor...
Ray Sigorta’dan evimi sigortalattım, her yıl poliçemi yeniliyorum. Banyoda gece saat 23.00’te boru çatladı ve her yer su oldu. Acil olarak tesisatçı çağırdım, dört fayans kırıldı ve hasar onarıldı. Ray Sigorta’yı bir saat boyunca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sigortacımı aradım, anca...
Yorumlar