to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Ek Hizmetleri Hakkında Net Bilgi Alamıyorum
Ray Sigorta’dan, Akva Hizmetleri aracılığıyla İstanbul’da kasko poliçesi yaptırdım (SBM Poliçe No: 701101946). Kasko poliçemin kapsamında periyodik bakım, araç yıkama gibi hizmetlerin olup olmadığı konusunda bilgi almak istedim. Hem Ray Sigorta müşteri hizmetlerini hem de Akva Hizmetleri’ni bugün aradım. Ancak her iki taraf da konuyu birbirlerine yönlendirerek net bir bilgi vermedi. Bu nedenle poliçemin hangi hizmetleri kapsadığını öğrenemiyorum.
Poliçemde yer alan ek hizmetler ve kapsam hakkında açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için süreçlerin daha şeffaf yürütülmesini rica ediyorum.
Tel:0553******97
Halen hiç arayan yok
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Halen arayan bir müşteri temsilcisi olmadı
