to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Kullandığım Zula Hesabım Sıfırlandı, Eşyalarım Ve Satın Alımlarım Kayboldu
Yaklaşık 2017 yılından beri Zula oynayan bir oyuncuyum. Oyuna uzun bir süre ara verdikten sonra, Viceeeee adlı hesabıma kullanıcı adım Sefa112haa ile yeniden giriş yaptığımda hesabımın tamamen sıfırlandığını gördüm. Sanki yeni açılmış bir hesap gibi duruyordu; daha önce sahip olduğum sınırsız silahlarım, artılı silahlarım ve diğer tüm eşyalarımın tamamı yok olmuştu.
Bu durumu 18.11.2025 tarihinde fark ettim. Oyuna yıllardır emek veriyorum ve 2025 yılı da dahil olmak üzere oyun içinde gerçek para harcayarak birçok alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabımda hiçbir eşya kalmamış olması hem oyun zevkimi tamamen bitirdi hem de harcadığım para ve emeğin karşılığını alamadığımı hissettirdi.
Bugün bu sorunla ilgili e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum ve aynı zamanda buradan da yazıyorum. 2017’den beri kullandığım hesabımın içi neden boşaltıldı, bunun açıklamasını ve hesabımdaki silahlarımın, eşyalarımın ve yaptığım alışverişlerin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hesabım olan kullanıcı adı sefa112haa olan hesabım durduk yere sıfırlandı 2017 açılışlı hesabım 2025 yılında girdiğimde aradan toplasan 5 6 sene geçse yani emek vermişim par yatırmışım nasıl bir sorumsuzluk ne bir silah yükseltilmesi ne bir sınırsız silahım hiç biri kalmamış
Merhaba s***, Bize iletmiş olduğun "Yıllardır Kullandığım Zula Hesabım Sıfırlandı, Eşyalarım Ve Satın Alımlarım Kayboldu" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Yıllardır zula oynuyorum sayısız para yatırdım zulaya destek oldum o kadar para yatırarak hesabım sıfırlanmış hiçbir şey kalmamış ben bu oyuna destek olduğum kadar hiçbir oyuna olmadım eğer duzeltılmesise şikayette bulunacağım bilginize