Ray Sigorta hasar

Ray Sigorta'dan, 10132504720 numaralı araç hasar dosyamdaki evrakların tarafıma gönderilmesini (özellikle değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen) defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen ısrarla göndermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmes...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, aracımın hasarının giderilmesi için 22 gün önce dosya açtırdım (Dosya No: 11202510707-1). Ancak bu süre zarfında hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Bu süreçte üç kez çağrı merkezini arayarak durumu iletti...

25.05.2025 tarihinde kusurlu tarafın trafik poliçesine istinaden açmış olduğum 11702502089 numaralı değer kaybı dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 15 kez Ray Sigorta’yı aramama ve dosyanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “muhasebenin bilgi girmesi ...

Hayırlı günler. Trafik kazası yaptım, karşı taraf 'Ben yaptıracağım' dedi. Aracımı yaptırmadı, ben de karakola şikayette bulundum. Onunla birlikte aracımı Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu servise götürüp yaptırdım. Usta, tutanak olmadığı için resimleri gönderemeyeceğini söyledi. İfade olduğu için no...

Kaskodan onarım için 23.07.25 tarihinde yetkili servise bıraktığım aracımın dosyası ve eksper onayı gecikmesiz tamamlandığı halde, dosyam sigorta şirketi tarafından incelemeye alınmış ve henüz hiçbir aksiyon alınmamış şekilde bekletilmektedir. İncelemeye aldıkları hasar da ufak bir çarpma sebebiyle ...

18.07.2025 tarihinde kaza yaptığım ve kasko poliçesi ile sigortalı olan aracıma ilişkin hasar dosyasının, ekspertiz işlemleri tamamlandığı halde halen sonuçlandırılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazanın üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafınızdan hiçbir onay, yazıl...

2024 model Fiat Egea Cross 1.6 Urban Otomatik engelli aracıyla iki hafta önce kaza yaptım ve aracım eksper tarafından ağır hasarlı olarak hurdaya ayrıldı. Ray Sigorta tarafından bana sunulan teklif ise piyasa rayiç değerinin çok altında. Şirket sadece 825.000 TL önerdi, fakat benzer özellikte ve eng...

Eylül 2024'te Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Acente tarafından, Ray Sigorta’nın kamu personeline özel %18 indirim uyguladığı bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra, 16.04.2025'de karıştığım kaza sonucu, 'memur olmadığım' gerekçesiyle tarafıma %18 memur indirimi uygulanmadı. Bunun yerine %1...

Ray Sigorta olarak gerçekten çok iyi bir kaskoymuşsunuz! 2021 model Citroen c3 model aracımın hasar tespitini yaptırdım, fakat bir sonuca varamadınız. Araç, serviste 1 aydır bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Pert işlemleri gerçekten çok sıkıcı. Bir çocuğa bile aracın nasıl kaza yaptığını ve yapılan k...

Hasar Tarihi 11.06.2025 İhbar Tarihi ve Saati 13/06/2025 10:12 ile açılmış dosyamda 15/07/2025 tarihinde ihaleye çıkıldığı ve ihalenin sonuçlandığı bilgisi verilerek Ray Sigorta tarafınca yapılacak işlemler için şahsımdan belgeler talep edilmiş aynı gün içerisinde istenilen belgeler Ray sigortaya gö...

Ray Sigorta ve dosya sorumlusu uzmanı O**** C** E****, sigortalısının %100 kusurlu olduğu trafik kazası'nda 47 gündür raporunu sonlandırmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bilgi verilmiyor, mail atmama rağmen de maalesef dönüş sağlanmıyor. Gün geçtikçe beni daha da mağd...

5 Mayıs'ta üst kat komşumuzdan dairemizi su bastı, hasar tespiti yapıldı ve takip edilen işler 1,5 ay içinde tamamlandı. Sonrasında salon laminantlarının da hasar aldığı tespit edildi. Ek rapor çıkarıldı fakat 1,5 aydır ekspertiz firmasından ve ilgili firmadan sürekli oyalanıyoruz. Cevap alamıyoruz....

+3

24.07.2025 tarihinde Ray Sigorta ikame araç bölümünde yaşadığım kaza sonucunda ikame araç talebinde bulundum. İkame araç bölümündeki müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmeleri sebebiyle beş gündür tarafıma ikame araç ulaşmadı. Her aradığımda, telefonla görüştüğüm yetkili hemen durumla ilgilenece...

Kaza sonrası aracımı karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta yaptırıyor fakat neredeyse 2,5 ay oldu, hâlâ aracımı teslim alabilmiş değilim. Servisimle her konuştuğumda sigorta şirketinden parça beklediğini söylüyor. Sigorta şirketiyle görüşmeye çalışıyorum fakat sadece şikayet kaydı oluşturul...

Aracımızda meydana gelen kaza sonucunda karşı taraf%100 kusurlu olmasına rağmen Ray Sigorta düşük değer kaybı parası ödedi. 147.178,64 TL lik hasar için 25.289 TL ödedi. Aracımızın değer kaybı parası için 26/06/2025 tarihinde mail yoluyla olan başvurumuza Ray Sigorta a. Ş. Cevap vermedi. Cevap verme...

Ray Sigorta Kasko ile Ön cam değişim talebim oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Oradan oraya oradan oraya aktarıyorlar her seferinde sil baştan 15 er dakika hatta bekletiyorlar tam aktarılıyor hattı kapatıyorlar. Cam hasar bölümünü arıyorum sizi ray sigortaya aktarayım diyorlar, ray ...

%100 kusurlu olan sürücünün aracımda oluşturduğu maddi hasar nedeniyle Ray Sigorta'ya 13/06/2025 tarihinde tüm evrakları taahhütlü posta ile gönderip değer kaybımı karşılamak üzere başvuruda bulundum. Bir ay hiç dönüş olmadı. Sonrasında üç defa, her hafta arayıp binbir zorlukla müşteri temsilcilerin...

Mersin'de arabamın altını kaldırıma vurmuştum, fotoğraf çektim. Bayram öncesi olduğu için arabamı servise vermedim. Bayramdan sonra 10152500101 numaralı hasar dosyası açıldı. Kasko şirketi araştırmacı atadı. Araştırmacı beni aradı, şehir dışında olduğumu söyledim. Gidip kaza yerine bakmış, sonra ben...

Nissan Qashqai aracımın kaskom olduğundan yılda bir sefer ön cam değiştirme hakkımı kullanmak istedim. Gaziantep bzl Nissan Servisinde işlem yaptırdım. Ancak (Aracım Ray Sigortadan kaskolu) ön cam değişikliği yapıldı ve ben defaaten sormama rağmen kaskomun delinmediği şeklinde cevap aldım. Taki kask...