to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea marka aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 2 ay önce bir hasar dosyası açıldı (Dosya No: 10202508530). Bu süreçte eksperin hatası nedeniyle hem aracımda değer kaybı yaşandı hem de Ray Sigorta’ya gereğinden fazla ödeme yaptırıldı. Ayrıca eksper, aracımın hasarını yüksek göstererek mağdur olmama sebep oldu.
Sorunun çözümü için Ray Sigorta ile iletişime geçtim ancak eksper telefonlarıma cevap vermedi ve beni engelledi. Eksik evrak istendiğinde ise tüm belgeleri aynı anda servise teslim ettim. Poliçem veya garanti süresiyle ilgili herhangi bir problem yaşamadım.
Çorlu/Tekirdağ’da yaşanan bu olay nedeniyle hem eksperden hem de Ray Sigorta’dan şikayetçiyim. Hem aracımda oluşan mağduriyetin hem de yanlış hasar kaydının düzeltilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
11 Temmuz’da Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ederek hasar dosyası açtım (Dosya No: 11162503279). Ancak dosyam 18 Temmuz’da Exper ofisine iletildi ve 25 Temmuz’da, daha önce ilettiğim bilgiler eksik denilerek tarafıma tekrar dönüş yapıldı. Exper ofisi ise...
Fiat Egea 1.4 2024 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, beyana dayalı 1 onarım hakkım kapsamında hasarsızlık indiriminin bozulup bozulmadığı konusunda net bilgi alamıyorum. 3 hafta önce Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat beni Ray Sigorta’ya yönlendir...
16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...
Fiat Ducato marka sıfır kilometre aracıma Ray Sigorta’dan 59** plakalı, poliçe no 665940468 ile genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem 04.07.2024 tarihinde başladı ve 04.07.2025 tarihinde sona erecek. 30.06.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy’de aracımı açık otoparkta park halinde bulduğumda, a...
Yorumlar