to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında cam kırılması nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Cam kırılması, sileceklerimin fitil contasını değiştirirken yaşandı. Sileceklerin fitil contası yıpranmıştı, yeni aldığım fitil contayı takarken silecek elimden düştü ve cam kırıldı. Olay tamamen benim müdahalem sırasında gerçekleşti ve her türlü ispatlayabilirim. Aracım şu anda camı kırık şekilde evimin önünde bekliyor ve kullanamıyorum. İstanbul’daki Kaynak Otomotiv servisiyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar (11.10.2025) tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmadan hasar ödemesi reddedildi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca 444 4 729 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı.
Dosya numaram: 10132507820. Poliçemde cam değişiminde muafiyet uygulanmadığı açıkça belirtiliyor. Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi, sadece servisteki işlemleri takip eden kişi tarafından bilgilendirildim.
Cam değişiminin yapılmasına onay verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, park halindeyken aracımın sol arka camı kırıldı. Hasarın giderilmesi için Bursa Gönye servisine başvurdum ancak cam stokta olmadığı ve yeni sipariş alınmadığı için farklı servislerde stok sorgulandı. Denizli Özpam servisinde camın mevcut olduğu, ...
1229705653 Ray Sigorta'dan aracım için yaptırdığım başlangıç kasko paketimden, ön cam değişimi için 19.04.2025 tarihinde 4444729 çağrı hizmetlerini aradım ve aracımda meydana gelen ön camdaki hasarın detaylarını anlatarak kasko poliçemin cam değişimini kapsayıp kapsamadığını sordum. Telefonda bağlan...
Ray sigortadan araç kaskosu yaptırdım. Bir kaza sonucu aracımın tavan camı kırıldı, Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp kasko poliçemde herhangi bir muafiyet olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana bir muafiyetimin olmadığını Yetkili Servis veya Özel Servislerde cam deği...
Ray Sigorta'dan aldığım 1417525716 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19/08/2025 başlangıç tarihli kasko poliçemle ilgili olarak, 06/09/2025 tarihinde yol kullanımı sırasında aracımın camı kırıldı. Bu tarihte söz konusu yoldan geçtiğimi gösteren resmi HGS g...
29 Mayıs’ta geçirdiğim kaza sonrası Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan hasarlarla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kaza sonrası motorda yağ sızıntısı oluştu; ancak bu durum kasko kapsamına alınmadı ve hiçbir yönlendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşa...
Yorumlar