Ray Sigorta hasar

11202410924 hasar dosya numarası ile Ray Sigorta'dan 7 aydır işçilik ödememizi alamıyoruz. Bizi her açıdan mağdur eden bir sigorta şirketi. Müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor. Hem bizi hem de araç sahiplerini mağdur eden ve zor durumda bırakan bu sigorta şirketinden memnun değiliz.

34 rd 5857 plakalı aracım için başka bir firmadaki kasko poliçem bitmeden Ray Sigorta’dan yeni bir kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem aktif olduktan sadece 2 gün sonra, Çanakkale / Ezine civarında yolda önüme aniden çıkan bir hayvana çarptım. Bu çarpışma sonucunda aracımda ön tampon ve şoför aynası ...

Ray Sigorta'dan açılan 11132505003 numaralı hasar dosyam üç aydır sonuçlanmıyor. Eksper dosyayı kapattığını söylüyor, 'Benlik bir sorun yok' diyor. Sigortayı aradığımda ise 'Eksper raporu yanlış, eksper düzeltsin' deniliyor. Tekrar eksperle görüştüğümde ise 'Bize gelen yanlış olduğuna dair bir bilgi...

Kasım 2024 ayında Citroen marka aldığım C4X aracımda, 8 bin kilometrede bagaj kapağının birkaç yerinde boya atma ve dökülme sorunuyla karşılaştım. Bu durum, aracın boya kalitesine ve üretim sürecine dair ciddi şüpheler uyandırmaktadır. Servise durumu bildirdiğimde, bagaj boyasının komple boyanacağın...

Aracım 23.06.2025 tarihinde karşı tarafın kusurlu olması sebebi ile kaza yapmıştır. Eksper tarafından 03.07.2025 tarihinde 11302504194 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Aracımın onarımında kullanılacak malzemeler tarafınızdan temin edilip tamir servisine ulaştırılacak bilgisi verilmesine rağmen hen...

Sakarya Pamukova ilçesinde, Mekece bölgesinde ışıklarda dururken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen arkadan bir araç aracıma çarptı ve aracım neredeyse pert olacak şekilde hasar aldı. Kasko şirketim ve eksper, aracın pert edilip ihaleye alınacağını söyleyerek bir aydır beni oyalıyorlar. Bu süreçte ik...

Ray Sigorta 11162501780 numaralı dosya ile ilgili olarak sigortanın anlaşmalı olduğu Alfa Ekspertiz firması tarafından 12.04.2025 tarihinde yapmış olduğum kaza sonucunda ilgili firma tarafından mağdur edildim. Sigortadan açılan 2 adet dosyanın geç Ekspertiz yapılması nedeniyle 3 aydan fazla bir süre...

28.05.2025 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu arka taraftan aracım hasar aldı. 48 bin TL hasar çıktı. Buna istinaden değer kaybı talebinde bulundum. İki hafta sonra aldığım cevapta, talebim daha önce onarım olması gerekçesiyle reddedildi. Benim aracımda işlem gören altı parça ve iki değişen...

Ray Sigorta'nın beyanlı kazam ile ilgili olarak aracım 3 hafta serviste bekletildi, hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan ve tarafıma yazılı ya da sözlü bilgi verilmeden servise onay verilmediği bildirildi. Servis beni arayarak onay verilmediğini, aracımı almam gerektiğini söyledi. Bu şekilde bir sigort...

Ray Sigorta'da bulunan 11132504356-1 numaralı hasar dosyasının ödemesinin yapılması için defalarca talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili her yere şikayet yazacağımı ve gerekirse hukuki sürece başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyet artık ye...

Ray Sigorta’dan evimi sigortalattım, her yıl poliçemi yeniliyorum. Banyoda gece saat 23.00’te boru çatladı ve her yer su oldu. Acil olarak tesisatçı çağırdım, dört fayans kırıldı ve hasar onarıldı. Ray Sigorta’yı bir saat boyunca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sigortacımı aradım, anca...

10202506282 numaralı hasar dosyası için Ray Sigorta ile iletişim kuramıyorum. Kaza olalı bir ay oldu. Araç pert durumda. İkame araç sürem doldu ve mağdurum. Dosyam hakkında kimseden bilgi alamıyorum. Sürekli araştırma sürecinde denilerek geçiştiriliyorum ve kimseyle muhatap olamıyorum. Ray Sigorta'd...

Kasko poliçesi ile sigortalısı olduğum aracıma ait cam hasarı nedeniyle orijinal cam değişimi talebinde bulunmuştum. Bu taleple ilgili olarak 04.07.2025 tarihinde hasar dosyası açılmıştır. Ancak, bugüne kadar dosyamın hala onaylanmadığını ve orijinal cam değişimi işleminin başlatılamadığını üzülerek...

11162502565 Hasar dosya numaralı aracımın değer kaybı evraklarını bir aya yakın bir süre önce vermeme rağmen ödeme konusunda bir bilgi alamıyorum. Herhangi bir ödeme bilgisi verilmediği gibi Ray Sigorta dan dönüş te yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak konu ile ilgili yönlendirilen departm...

2 yıldır araç sahibiyim ve 2 yıldır ray sigortadan kasko sigortamı yaptırıyorum. Aracımdaki ufak çizikler için mini onarımdan faydalanmak üzere RS Servis'e gittim ve Ray Sigortada mini onarımın tramere işlediğini fakat hasarsızlık indirimini bozmadığını söylediler. Mini onarımın tramere işlemesi hal...

11112502117 hasar dosya numaralı aracımın ödemesini iki aydır alamıyorum. Ne herhangi bir ödeme bilgisi veriliyor ne de ödeneceği gün belli. En az 100 kere müşteri hizmetlerini aradım ve 50 kere talimat oluşturulmasını istedim ama hiçbir sonuç alamadım. En son dosya sorumlusunun eşinin vefat ettiğin...

Merhabalar, Yaşadığımız trafik kazası sonucu tutanak tutularak ve fotoğraflar çekildi. Daha sonra eksiksiz evraklarımızla birlikte aracımızı tamir için bir servise bıraktık. Ardından 07.05.2025 tarihinde hasar dosyamız açıldı ve Exper atandı. Ancak uzun süre sonra 30.06.2025 tarihinde aracı bıraktı...