to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta'nın 5 Aydır Ödemediği Değer Kaybı ve Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ray Sigorta tarafından 1198576061 poliçe numarası ile sigortalanan aracın karıştığı kaza sonucu açılan 11162500830 numaralı değer kaybı hasar dosyam, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kasıtlı olarak sonuçlandırılmam...
Ray Sigorta'nın trafik sigortasından kazalı ve mağdur olan aracımı yaptırdım, fakat paramı 3 aydır alamadım. Hasar departmanındaki ilgili kişi L***** T*********'ndan şikayetçiyim. El emeğiyle ve alın terimle aracımı, gönderdikleri ekstrenin belirlediği rakamla yaptırdım ve ayrıca cebimden parça aldı...
Ray Sigorta'dan hasarlı araç işlemi yaptık. Hasar ödemesi yatırıldı ancak ödeme eksik yapıldı. Neden eksik yatırıldığını sorduğumuzda, kasko yapılırken meslek indirimi uygulandığı söylendi. Acente ile görüştüğümüzde ise emeklilik indirimi sağlandığı belirtildi. Emeklilik belgesini kendilerine iletti...
Evimin Ray Sigorta ile konut sigortası yaptırdım. 7 Yıl önce aldığım buzdolabı arızalandı. Yetkili servis gelip kontrol etti. Kontrol neticesinde buzdolabının kapsının değişmesi gerektiği, kapının üretilmediğini ve belli bir ücret karşılığı yeni bir buzdolabı verdiler. Tüm evraklar ile Ray Sigortaya...
Ray Sigorta Trafik Hasar Değerlendirme Birimi’ne 11162502916 Dosya Numaralı Trafik Kazası Kusur Oranı hakkında itiraz 20.06.2025 tarihinde gerçekleşen ve 11162502916 dosya numarası ile kayıt altına alınan trafik kazasına ilişkin düzenlenen kusur oranı tespitine itiraz etmekteyim. Tarafıma bildirile...
2 sene önce evimdeki elektrik sistemini tamamen yenilettim ve bahçeme de bir elektrik hattı çektirdim. İki farklı hat vardı: biri bahçe girişindeki iki lambayı, diğeri ise bahçe yolundaki lambaları, garaj tarafındaki prizleri ve garaj altındaki lambaları çalıştırıyordu. Aynı hatta alt kattaki zil de...
10222401557 numaralı hasar dosya ödemesi sigortalıdan tahsil edilmişti. Fakat aynı tutar Ray Sigorta tarafından bizlere tekrar yapılmıştır. Ödemenin R...
"Araç değer kaybı geç de olsa giderildi. Ray Sigortaya teşekkür ederim."
Ray sigortaya 13 Haziranda araç hasar değer kaybı alma hakkım için başvuru maili yazdım. Hala dosya açılmadı. Yoğunluk var bir daha mail gönderin deyi...
"Teşekkür ederim hızlı çözüm"
Ray Sigorta hasar dosyası konusunda süreci çok yavaş ilerletiyor. Aracım serviste onarım onayı bekliyor ve ben araçsız kaldım. İkame araç verildi anca...
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta hasar dosyası hakkında ödememi geciktirerek beni mağdur ediyor. Aracım günlerdir serviste ödeme onayı beklemede bu süreçte ikame aracımın ...
Konu: 10102502997 numaralı Hasar Dosyası – Tamir Onayı Talebi 30.05.2025 tarihinde gerçekleşen kazaya ilişkin 10102502997 numaralı hasar dosyasının araştırma raporu sonuçlanmış olup, araçta far değişimi ve ek onarım işlemleri gerektiği belirtilmiştir. Ancak tüm bu tespitlere rağmen, tamir onayı hâ...
Ray Sigorta Hasar Servis Müdürlüğüne Diye yazdığım dilekçem Şirketinizde sigortalı bulunan 1282489108 poliçe numaralı, 46 F 6913 plakalı aracın, 10.02.2025 tarihinde adıma kayıtlı 35 HC 0110 plakalı aracıma arka tampondan, yayaya yol verirken çarpması sonucunda Ray Sigorta tarafından 41.781,24 TL h...
Ray Sigorta tarafından yapılmış olan kasko sigortası kapsamında sigortalı olan Hyundai Accent Blue, 06 e**6 plakalı aracımla 05.05.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. 16.06.2025 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün sonra, tarafımıza aracımızın onarımı kasko poliçem kapsamında onaylandı. Ancak hasa...
11132503052 trafik hasar dosyası hakkında 29.03.2025 tarihinde aracıma park halindeyken çarpıldı ve araç, çarpan araç ile beton bariyer arasına sıkıştığı için hasar gördü. Eksper, tarafımı %100 haklı bulmasına rağmen süreç boyunca ben ve avukatımın defalarca hızlandırma talepleri ve baskılarına rağ...
"Sonunda ödemem yapıldı teşekkür ederim"
17.05.2025 tarihinde aracımla yaşamış olduğum trafik kazasında, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Bu kapsamda aracım perte ayrılmış...
Ray Sigorta'ya başıma gelen kaza nedeniyle mağdur taraf olduğum için hasar dosyası oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Dosyalarımı ve belgelerimi i***@raysigorta.com.tr adresine gönderdim. Dosyam açılmış fakat hiçbir bilgi verilmeden eksik dosya gerekçesiyle kapatılmış. Nedeni eksik evrak ola...
"Süreç konusunda fazla bilgim olmadığından acele ettim bilmeden bütün zararımı karşıladı Ray Sigorta teşekkür ederim"
28.02.2025 tarihinde kaza sebebiyle oluşan araç hasarımı kaskodan yaptırdım. 4 ay geçmesine rağmen dosya halen kapatılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamıyorum. En son atılan mailde SBM'ye aktarım sağlanmadığı tekrar bilgisinin iletildiği mesajı...
Merhabalar. 10102501416 numaralı hasar dosyasına konu olan aracımı yetkili serviste yaptırdım. Sigortanız ile anlaşmasız servis olması nedeniyle tüm ödemeyi kendim yaptım. Kasko poliçemde yetkili serviste ve orijinal parça seçimi mevcuttur. Ancak yetkili servisin fatura ettiği tutar değil, eksperini...
26.05.2025 tarihinde konut sigortam üzerinden oluşturmuş olduğum 20132500639 numaralı gider sorunu hasar dosyası ile ilgili eksper atanmış ve teknik ekip yönlendirmesi sağlanacağı söylenmiştir. Fakat herhangi bir aksiyon alınamamış olup mağduriyetim hala devam etmektir. Sigorta kapsamında tesisat iş...
Merhabalar, Ray Sigorta kasko poliçemiz kapsamında tek taraflı oluşan hasar dosyamız için sigortanın kendi anlaşmalı servisi tarafından 21/04 tarihinde hasar dosyası açıldı ve yaklaşık 10 gün sonra eksper incelemesi tamamlandı. Ancak o tarihten bu yana dosya araştırma sürecine sevk edildiği ve bu sü...
Ray Sigorta’ya ait hasar dosyam yaklaşık 1 aydır beklemede. Dosya ile ilgili ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de ödeme yapılmakta. Defalarca bilgi talep etmeme rağmen süreçle ilgili bir yanıt verilmedi. Mağdur ediliyorum. Gecikmenin nedenini ve ödemenin ne zaman yapılacağını öğrenmek istiyorum. Sig...
Aracıma 15 Mayıs gecesi bir suv araç şerit dışına çıkarak şerit dışında park halinde duran aracıma arkadan çarptı. Tutanaklar tutuldu karşı taraf suçlu olduğu arkadan şerit dışına çıkarak çaptığını yazdı. Ray Sigorta hiçbir şekilde dosyamla ilgilenmiyor. Bugün 27 Mayıs. Günler geçti, dosya sorumlusu...
Ray Sigorta, 5 yıl hasarsızlığı olan, aracıma, ray ile 3. Yıl da kasko poliçesini yenilemiyor. Aracımın En ufak bir hasar dosyası, mini onarımı bile yok. Genel müdürlüğe yaptığım aramaya da dönüş alamadım, şikayet kanalları yükleniyor, sanırım hukuk çerçevesinde bir sonuç aramalıyım
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.