to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan kaskolu Peugeot 508 aracımla 15.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Pazartesiden bu yana, özellikle de dünden... beri hasar dosyası açtırmaya çalışıyorum. Firmanın yönlendirdiği tüm yolları tek tek denememe rağmen hâlâ hasar dosyam açılmadı. Mobil uygulama üzerinden denedim, müşteri hizmetl
Ray Sigorta’dan BMW X3 2013 model aracım için yaklaşık 33.500 TL ödeyerek tam kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde yılda ...1 kez ön cam değişim hakkım açıkça yazmasına rağmen, ön camım taş çarpması sonucu kırılıp çatlak giderek ilerlemesine rağmen hasarım “kapsam dışı” denilerek reddedildi. Dün müşter
2026 Ocak ayında Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 12.06.2026 tarihinde anlaşmalı bir has...tanede hpv ile ilgili muayene ve tetkik işlemleri için başvurduğumda, işlemlerin sigorta kapsamında olmadığı ve cinsel yolla bulaşan hastalıkların poliçede özel şartlar altında kap
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçeme dahil olan check-up hizmetinden yararlanmak için bugü...n müşteri hizmetlerini aradım. Ancak İstanbul Anadolu yakasında sadece tek bir hastaneye, Pendik’teki Yaşam Hastanesi’ne yönlendirildim. Ben Ataşehir’de ikamet ediyorum ve check-u
Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası satın aldım. Poliçem kapsamında bir defaya mahsus lastik değişim hakkım olduğu söyl...endi. Bu hakkımı kullanmak için talepte bulunduğumda, uzun süre “anlaşmalı kuruma yazdık, dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandım ve net bir işlem yapılmadı. Israrlı aramalarım sonu
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde yaşadığımız küçük b...ir kaza sonrası aracımı Muğla Bodrum’da bulunan anlaşmalı servise bıraktım. Aracın far değişimi yapılacağı için tedarikçi firmadan far gönderildi ancak gelen far çatlak çıktı. Serv
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini satın alırken, yılda bir kez diş taşı te...mizliği hakkından yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Geçen sene randevu almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
01.07.2026 tarihinde, Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan sınırsız ambulans hizmetind...en yararlanmak istedim ancak hizmete ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram 2458880, sigortalı kişi kızım Y******* A****’dır. Dün akşam kızım Y**** aniden raha
Ray Sigorta oto yıkama hizmeti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçem üzerinden tanımlı oto yıkam...a hakkımı kullanmak için Karaman’da anlaşmalı oto yıkama noktasından 25 Mayıs saat 17.00 için randevu oluşturuldu. Aslında ben 21 Mayıs için randevu istemiştim ancak zor bulunabild
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım ferdi kaza sigortasına bağlı Otoplus lastik değişimi hizmetinden yararlanmak istedim. ...24 Nisan tarihinde lastik değişimi talebinde bulundum ve en geç on iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan yirmi beş iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet a
"Sorunu çözüp yeni randevu verdiler"
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım ferdi kaza poliçemde yer alan anlaşmalı a...raç yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Ray Sigorta üzerinden lastik değişimi için 8 Mayıs saat 14:00’e randevu talep ettim. Talep oluşturuldu ancak tarafıma ne... firma bilgisi ne de gideceğim adres bilgisi SMS olarak gönderilmedi. Bu durum üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ve bana randevudan 1 gün önce SMS ile firma ve adres bilgilerinin
"Teşekkürler"
Ray Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Poliçe numaram 728284500, hasar dosya numaram ise 10112601159’dur. 17 Şub...at 2026 tarihinde kaza yaptım, 27 Şubat’ta ilk ikame araç başvurumu yaptım ve 28 Şubat 2026’da ikame aracı teslim aldım. Bu sırada kendi aracım serviste beklerken yaklaşık 10 gün b
Ray Sigorta kapsamında hayat sigortası poliçem üzerinden sunulan ücretsiz lastik değişimi hakkımı kullanmak için Aralık ...2025’te başvuruda bulundum. Zonguldak ilinde lastik değişimi için anlaşmalı yerleri olmadığını, bunun yerine bana 700 TL ödeme yapılacağını söylediler ve bu tutarı kabul etmek zoru
2024 yılında Chery 2011 model, 24 ba 472 plakalı aracımla bir trafik kazası yaptım ve bu kazada yüzde yüz haklı çıktım. ...Aracımın tüm hasar onarımı o dönemde yapıldı ve dosya kapandı. 2026 yılında aracıma tekrar sigorta yaptırmak istediğimde primlerin olağan dışı şekilde yüksek çıktığını fark ettim.
Ray Sigorta kapsamında düzenlenmiş kasko poliçem olmasına rağmen, poliçeden doğan ikame araç hakkım açıkça ihlal edilmek...tedir. Hasar dosya numaram 10102601181’dir. Aracım ve kaza ile ilgili 12.03.2026 tarihinde yetkili serviste dosyam açıldı. Poliçe kapsamında tarafıma 30.03.2026 tarihinde yalnızca
31.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası 2022 model Fiat Egea aracımı, he...m hızlı işlem olması hem de poliçem Ray Sigorta’ya ait olduğu için Samsun’d
Sigortam.net üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Poliçelerimi Ray Sigor...ta üzerinden yaptırdığım için her yıl belirli bir ücret karşılığında 4 araç yıkama ve 1 lastik değişim hakkı tanımlanmaktadır. Bu hizmetler için bu yıl yaklaşık 1.900 TL ödeme yapt
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Anadolu yakasında ticari olarak kullandığımız minibüs aracımızla kaza yaptık. A...raç minibüs olarak poliçelendirildiği halde hiçbir anlaşmalı servis aracı kabul etmedi, sigorta şirketi de bu konuda bizimle ilgilenmedi. Poliçe yapılırken araç minibüs olarak açık
Merhabalar, Ray Sigorta'dan kaskom var. Anlaşmalı mini onarım servisi İstanbul Yenibosna RS Oto Servisi'ne gittiğimde, h...akkım olduğu fakat tramer'e mini hasar olarak işleneceği bilgisi aldım. Aracımın hasarını yaptırmadan servisten ayrıldım. Böyle bir saçma durumun derhal düzeltilmesini, mağduriyeti
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kaskom kapsamında araç cam değişimi talebim bulunmasına rağmen, bugün öğleden sonra Er...zurum Car Glass isimli anlaşmalı serviste işlem yaptırmak istediğimde “sistemsel sorun” gerekçesiyle giriş yapılamadığı söylendi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak Ray
Kasım 2024 tarihinde geçirdiğim ve kusur dağılımında %100 haklı olduğum trafik kazası sonucunda ağır bir yaralanma yaşad...ım. Devlet hastanesinden alınan resmi raporla 1 yıllık iyileşme sürem belgelendi ve bu süre doldu. Bu süreç sonunda yapılan tazminat hesaplaması neticesinde Ray Sigorta tarafından
"Ebru hanıma ayrıca teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
