5
Çözüldü
Eksik Parçalar Ve Hasarlı Gardırop Teslimatı
18 Mart 11:231.085
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanım ilgilendi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Rabi Mobilya
Rabi Mobilya
Şikayetler
269 şikayet
1
Garanti Kapsamındaki Şifonyerde Çekmece Kırılması Ve İade Sürecindeki Kargo Sorunu
17 Mart 12:561.028
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markasına ait “İzel Country Şifonyer rbızl02” model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 1 yıl sonra çekmece raylarında ve çekmecelerde kırılma, çökme sorunları başladı, gövdesinde ise bir problem yoktu. Ürün hala 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken defalarca
5
Çözüldü
Dolaplarda Eksik Ve Kırık Parçalar İçin Hızlı Ücretsiz Değişim İsteği
13 Mart 15:291.154
"Dönüş yapıp eksik ve kırık parçaları temin ettiler"
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından 2 adet dolap satın aldım. Ü...rünler 12 Mart tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumlarını yaparken h
4
Çözüldü
Rabi Mobilya’da Arızalı Menteşe Ve Cevapsız İletişim
9 Mart 12:57999
"Şikayet var'a şikayet edince mesajlar kibarlaşıp sorun çözülüyor. Keşke buraya yazmadan sorunu çözebilseler. Arayan İ*** hanım gayet kibardı. Fakat koskoca firmadan sorun için yazıştığım kişi maalesef çok vasat. Sonuç olarak sorun çözüldü. Ama uğraşarak."
5
Çözüldü
Rabi Mobilya'dan Gardırop Teslimat Ertelemeleri Ve İletişimsizlik
28 Şubat 09:521.342
Rabi Mobilya’dan 18 Şubat’ta 14.000 TL ödeyerek 6 kapaklı bir gardırop satı...n aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve tarafıma 65951158920087 taki
3
Rabi Mobilya’nın Vida Sorunu Nedeniyle Aldığım Dolap Parçaları Defolu Ve 450 TL Ücret İadesi Talebi
26 Şubat 14:251.113
Rabi Mobilya’nın internet sitesi üzerinden aldığım 4 kapaklı dolabın çekmecesinin sağ yan parçasında vida yuvası tutmuyo...rdu, ayrıca iki adet kulpun da vidası tutmuyordu. Bu parçaların yenisini talep ettiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benden 450 TL ücret aldılar. Ancak gönderdikleri y
5
Çözüldü
19 Şubat 19:2962
Azmi şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
17 Şubat 15:4829
"Teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rafları Yamuk Gelen Gardırop İçin Acil Çözüm Talebi
14 Şubat 08:511.014
"Sorunum çözüldü"
Mobilya Kapı Önünde Bırakılıyor, İçeri Koyulmuyor
9 Şubat 11:551.059
Bu şirketten sipariş verecekseniz S**** O***** veya Naim Süleymanoğlu olmanız gerekiyor çünkü ürünleri anlaştıkları karg...o firması evinizin içine koymuyor. Ürünler kapının önünde bekliyor şu anda sekiz aylık hamileyim çocuk dolabı siparişi vermiştik kargocular içeri girmeden evdeki duvara yaslayabile
Öne ÇıkanKonular
Üçüncü Kata Ücretli Teslimat, Ayıplı Şifonyer Ve İade Reddine Karşı Şikayet
3 Şubat 18:351.255
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 10878708560 numaralı siparişle bir şifonyer satın al...dım. Ürünün hem teslimat sürecinde hem de kalite ve iade aşamalarında ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat için gelen kargo görevlileri, ürünü üçüncü kata çıkarmak için benden ayrıc
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Gardırop İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Bölge Dışı Teslimat
2 Şubat 16:161.588
"Sorunum Rabi mobilya tarafından çözüldü uğraşlarından dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
31 Ocak 16:32
"Teşekkürler"
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
Vidaların Tutmaması Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli Bekletilme Şikayeti
29 Ocak 12:491.262
Rabi Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir şifonyer satın aldım. 29 Ocak günü kurulum sırasında ürünün hatalı olduğunu fark... ettim, vidalar kesinlikle tutmuyor ve ürün sağlam şekilde kurulup kullanılabilir hale gelmiyor. Kuruluma başlamadan önce ürünün bu kadar hatalı olduğunu anlamam mümkün değildi. Y
4
Çözüldü
R*** Mobilya İade İşleminde Horoz Lojistik'in Gecikmesi
17 Ocak 12:011.115
"Kargo firmasında sorun var rabi mobilya elinden geleni yapıyor teşekkürler yardımları için"
R*** Mobilya’dan R*** B**** Country 6 kapaklı 2 çekmeceli ürünü 10 Ocak’ta ...teslim aldım. İade talebim sonrası ürünün alınması için görevlendirilen Hor
5
Çözüldü
Geç Gelen Ve Hasarlı Ürün İçin Acil Telafi Talebi
9 Ocak 22:101.114
"Talep iletir iletmez Trendyol'dan bana hemen dönüş yaparak hem kurulum hem tedarik aşamasında destek veren Nur hanıma teşekkür ederim"
R*** Mobilyadan ürün aldım Ürünüm hem geç hem de hasarlı ulaştı acil olarak... telafi ve tedarik edilmesini istiyorum hasarlı parçaların en kısa sürede t
5
Çözüldü
Rabi Mobilya Eksik Ve Yanlış Menteşeler Nedeniyle Montaj Sorunu Ve Geciken İade Süreci
7 Ocak 21:141.457
"Nur hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan Rabi Estelya 4 kapaklı 2 çekmeceli gard...ırop ve Ecem 3 kapaklı 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünlerin montajı
5
Çözüldü
Horoz Lojistik'in Gecikmeli Ve Eksik Teslimatı Gardırop Kurulamaz Hale Getirdi
6 Ocak 21:061.433
"Rabi mobilya çalışanı İrem hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumla ilgilendi ve eksik parçanın tespitini sağladı"
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya markalı Diva 6 kapak 2 çekmece gardırop ...satın aldım. Ürünümün 26 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken Horoz
4
Çözüldü
Eksik Parça Nedeniyle Gardırop Kurulamıyor, Acil Teslimat Talebi
6 Ocak 17:441.252
"Şikayetimi ilettiğim anda rabi mobilyadan i*** hanım dakikalar içinde dönüş sağladı saat geç olmasına rağmen ilgilendi eksik parçanın tespiti ve bir an önce gönderilmesi için yardımcı oldu problemi çözdü ilgisi için ayrıca teşekkür ederim 🌸 fakat bu ürünü hazırlayıp kargoya veren kişi de işini düzgün yapıp kontrolleri sağlayıp eksiksiz bir şekilde gönderimi sağlasaydı ne biz ne İ*** hanım uğraşmak zorunda kalmasaydı eksik parça tespit edildi gönderiliyor tamam ama bu mağdur olduğumuz gerçeğini değiştirmiyor maalesef 2 ocakta teslim aldığımız dolabın eksik parçasının gelmesi en iyi ihtimalle cuma yoksa pazartesiyi bulacak bu da yaklaşık 10 gün gibi bir zaman kaybı maalesef bir hevesle aldığımız dolabın bu kadar uğraştıracağını ve zaman kaybettireceğini bilseydim satın almazdım farklı seçenekleri değerlendirirdim"
Rabi Mobilya’dan satın aldığımız 6 kapaklı, 2 çekmeceli, yüklüklü gardırop ...Horoz Lojistik tarafından 2 Ocak tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimize
5
Çözüldü
Rabi Mobilya Ürünüm Daireme Teslim Etmedi
3 Ocak 18:471.074
"Sorunumla hızlıca ilgilenen ve çözüm sunan İrem Hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka bir dolap satın aldım. Ürünüm 5.12... tarihinde Horoz Lojistik’e kargoya verildi, ancak aradan uzun süre geçmesi
5
Çözüldü
Rabi Mobilya Şifonyer Eksik Parçalar Ve Geciken Gönderim
2 Ocak 12:05958
"Eksik parçalarımın bugün kargoya verildiğini iletip takip kodu paylaştılar Nur Hanım'a teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya İzel model şifonyer siparişi verdim, ürün t...arafıma ulaştığında ise içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim.
5
Çözüldü
Kırık Kapak Menteşesi Gelen TV Ünitesi İçin Parça Değişimi Talebi
31 Aralık 2025 15:18934
"Sorunumu hızlı bir şekilde giderilmesine yardımcı olan nur hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya marka Zenn model TV ünitesi satın aldım. Ür...ünüm 02.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kapak menteş
5
Çözüldü
Koçtaş Ve Horoz Lojistik’ten Beyza Mega Şifonyer Teslimat Gecikmesi
31 Aralık 2025 15:181.007
"Nezire hanım bizzat yakından ilgilendi"
Koçtaş üzerinden Rabi Mobilya marka Beyza Mega şifonyer siparişi verdim. Ür...ünüm 7. Günde Horoz Lojistik’e kargoya verilmesine rağmen üzerinden günler
5
Çözüldü
Eksik Parçalar Ve Vidalar Nedeniyle TV Ünitesi Kurulamıyor
31 Aralık 2025 14:02890
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenen Nur hanıma teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markasına ait Zenn model TV ünitesini demon...te olarak satın aldım. Ürün 25’inde teslim edildi ancak kurulum sırasında e
Marka Profili
Rabi Mobilya 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100