to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Gardırop İçin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
21.07.2026 tarihinde Rabi Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 364453828 numaralı siparişle bir gardırop satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu süre doldu ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; telefonla aradığımda uzun süre bekletiliyorum ancak net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ne teslimat tarihiyle ilgili ne de siparişimde bir sorun olup olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım gardıropun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa bunun gerekçesiyle birlikte tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve gerekirse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
İrem hanıma bilgilendirmesi için teşekkür ederim
