to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Venatto adlı satıcıdan yavru yataklı bir mobilya aldım. Ürünü teslim aldım ancak henüz tam kurulumunu... bile yapmadan, kutuyu açıp parçaları kontrol ederken sunta/taban kısmının kırık olduğunu gördük. Kırığın, kargolama/paketleme hatasından kaynaklandığını fark ettik. Sadece kırık o
31 Temmuz Perşembe günü Epttavm’den aldığım Venatto Smart 3 Kapılı Gardırop’un 2710277475866 barkod numaralı siparişi ta...rafıma ulaştı, ancak ürünün 1 kolisi tamamen eksik gönderilmiş. Eksik koli nedeniyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyoruz. Konuyla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aray
Merhaba, iyi günler. 10 Haziran tarihinde Adana'da bulunan Venatto Store adlı mağazadan online sipariş verdim. Fakat ne ...yazık ki bu zamana kadar üründeki çizgi şeklindeki söküğü fark etmemiştim. Fark eder etmez yardımcı olurlar diye mağazaya yazdım, ancak ne yazık ki iade veya değişim yapmadılar. Be
Aldığım ürün defolu çıktı. Değişim için kargoya verdim ve firmaya gönderdim ancak sonrasında uzunca bir süre geçmesine r...ağmen işlem yoğunluğundan gecikeceğini söylediler. Bugün 18. Gün ve hala ürün bana ulaşmadı. En son mesaj attığımda ise tarafıma dönüş yapılmadı
"Para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
Hepsiburada sitesinden venatto adli satıcıdan Selena büyüyen beşik odası takimi aldım. Alırken ürünün teslim tarihi 2 Ey...lül ve bir lojistik firmasi tarafından teslim edileceği yazıyordu. Evi taşıma surecinde olduğum benim için uygundu. Fakat ürünler PTT Kargo ile 19 ağustosta elime ulaştı. Paketli ş
"Ürün beklediğimden daha kaliteli ve eksiksiz teslim edildi. Teşekkür ederiz. :)"
Venatto Mobilya'nın web sitesinden WhatsApp kanalına geçtim. Y**** Bey ile iletişim kurduk. İstediğim üründe cüzi miktar... farklılıklar yaparak tam olarak istediğim dolabın siparişini oluşturduk. Bu süreçte kendisi çok ilgiliydi. Şimdi kargomu bekliyorum. Ürün gelip kurulumu yapınca tekrar bilgi payla
