to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Anneme hediye olarak Rabı Mobilya’nın internet sitesinden Side 4 kapaklı, iki çekmeceli, ürün kodu rb36001 olan gardırobu 5 Haziran’da 318235109 numaralı siparişle, 11.779 TL tutarında taksitli olarak satın aldık. Sipariş sırasında ürünün 8 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası da ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması, ulaşılamaması ve sürecin tamamen belirsiz bırakılması sebebiyle mağdur olduk.
Bu nedenle ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğimiz toplam tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma yazılı bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Siparişe ilişkin dijital belge ve ekran görüntülerini de şikayetime ek olarak ileteceğim.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Yalancılar kacıncu gün oldu lojistik firma ürün bağlanmadı rani daha iyi bunlar yalancıı tüketiciye gideceğiz. İade etmek istedik olmadı kabul etmediler dönüş istedi oyalama politikası
Rabi anket nerede
