Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rabi Mobilya’dan 22 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

132
Adem'in Teşekkür Mesajı
Merhaba, Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz Rabi yetkilisi aradı. Telefon hatlarının arızalı olduğunu bu sebeple ulaşamadığımı belirterek özür diledi. Ayrıca bu cumartesi siparişimin bu cumartesi gönderileceğini belirtti. Teşekkürler

Rabi Mobilya’dan internet siteleri rabimobilya.com.tr üzerinden 19.05.2026 tarihinde 20.500 TL ödeyerek İzel Country gardırop siparişi verdim. Ürün, sitede 7 günde gönderilecek şeklinde belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 22 gün geçti ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Siparişimle ilgili durumumu öğrenmek için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca site üzerinden de mesaj yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişimsizlik ve verilen süreye hiçbir şekilde uyulmaması nedeni ile ciddi anlamda mağdur oldum ve dolandırıldığımı düşünmeye başladım. Sipariş numaram: 985018407.

İzel Country gardırobun en geç bu hafta içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süre içinde teslimat yapılmayacaksa, 20.500 TL tutarındaki ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini rica ederim.

11 Haziran 15:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı

Adem
11 Haziran 20:11

Merhaba, Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz Rabi yetkilisi aradı. Telefon hatlarının arızalı olduğunu bu sebeple ulaşamadığımı belirterek özür diledi. Ayrıca bu cumartesi siparişimin bu cumartesi gönderileceğini belirtti. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş Verilen Gardırop Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2.006

28 Temmuz’da Rabimobilya.com.tr üzerinden Estelya Country 6 Kapak 2 Çekmece...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

1.598

28 Temmuz’da Rabimobilya’dan Estelya gardırop siparişi verdim (Sipariş No: ...

Çözüldü

Yanlış Teslimat Tarihi Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

1.921

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Rabi ...

Çözüldü

Teslim Edilemeyen Gardırop Ve İletişimsizlik Sorunu

2.977

Rabi mobilya adlı firmadan bir adet gardırop sipariş etmiştim. Gardırop mak...

Video Şikayetler

Rabi Mobilya Kalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Rabi MobilyaKalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tekin
Rabi Mobilya  Ücret İademi Hala Yapmadılar

Rabi MobilyaÜcret İademi Hala Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru