Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rabi Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Özensiz Kurulumla 20 Bin Tl Ödeyen Müşteri

25 Haziran 19:3615

Rabi Mobilya’dan aldığım dolap ve şifonyerin teslimat ve kurulumu tam bir hayal kırıklığı oldu. Teslimat bugün yapıldı, hem geç geldiler hem de kurulum süreci son derece özensizdi.

Kurulumu yapan ekip işini baştan savma yaptı, malzeme kalitesi zaten çok zayıf görünürken bir de etrafı toplayıp temizlemeden, çöplerini ve ambalaj atıklarını bırakarak gidip gittiler. Böyle bir kurulum şeklinin hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen kurulum için ekstra ücret de alıyorlar.

Yaklaşık 20 bin tl ödeyip bu kadar özensiz bir hizmet almak gerçekten güven sarsıcı.

26 Haziran 09:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Edilen Gardırobun Teslimatı Ve Kalitesiyle İlgili Sorunlar

22 Temmuz 2025 10:171.502

"Teşekkürler"

1

Yanlış Etiketleme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

21 Mart 2025 14:232.878

Merhaba, Rabi Mobilya internet sitesinden demonte ürün teslim aldım ve kurulum esnasında parçasında kırılma oldu. Firmay...

5
Çözüldü

Rabi Mobilya'dan Aldığım Dolapta Hayal Kırıklığı

31 Aralık 2024 18:223.226

"Müşteri hizmetleri tekrar aradı. Bir yanlış anlaşılma üzerine olayın büyüdüğünü ilettiler. Ve ilgili kişiyi uyardıklarımı belirttiler. Beklenen davranış bu olmalı zaten. Firmaya teşekkür ederim. Yedek parçayı zaten yollamışlardı. Sadece müşteri hizmetlerinin üslubu hoşuma gitmemişti. Onun içinde özür dilediler. Geçerli not aldılar."

Rabi Mobilya'dan Aldığım Dolapta Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Rabi Mobilya Ürünlerinde Kurulum Sorunu

7 Eylül 2024 16:482.462

Rabi mobilya ürünleri hatalı geldi. Kurulum yapamadım. Bir iletişim kurmala...

5
Çözüldü

Rabi Mobilya Gardırop Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Satıcı Desteği Eksikliği

17 Şubat 2025 20:523.181

"İlgilenildiği için teşekkür ederim."

Rabi Mobilya Gardırop Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Satıcı Desteği Eksikliği

Video Şikayetler

Rabi Mobilya Kalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Rabi MobilyaKalitesiz Ürün Stabilite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tekin
Rabi Mobilya  Ücret İademi Hala Yapmadılar

Rabi MobilyaÜcret İademi Hala Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru