Rabi Mobilya Yanlış Kapak Gönderimi Ve Çözüm Yokluğu
"Şikayet sonucu ilgilenildi dönüş yapıldı"

"Şikayet sonucu ilgilenildi dönüş yapıldı"

Rabi Mobilya’nın kendi internet sitesinden Beyza Country 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdik, ancak kargodan ...teslim aldığımız ürün, istediğimiz model değil, daha ucuz ve farklı bir gardırop olarak gönderildi. Ürün parça parça kargo ile geldi, kurulumu kendimiz yaptığımız için ancak kurulu

"Nur hanım ilgilendi"

"Bugün sabah mesai saatinde beraber hem lojistik şirketinden kargomla ilgili mesaj geldi hem şikayet bardan mailler mesajdan dönmüşler sağlandı cevaplar geldi aynı zamanda mobilya temsilcisi çok nazik bir şekilde arayıp özürlerini iletti ve sorunu çözülmesi için elinden ne gelirse yapacağını belirtti birkaç gün içerisinde hallolacak"
4 Haziran’da Rabi Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Beyza Country... Mega şifonyer siparişi verdim. 654482524 numaralı bu sipariş için 6.739 TL
"Problem giderildi ürün teslim edildi"
15.06.2026 tarihinde Rabi Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 454439239 n...umaralı sipariş ile bir dolap/gardırop satın aldım. Ödeme olarak 41.107 TL
Koçtaş mobil uygulama üzerinden 25 Nisan’da 1091534693 sipariş numarası ile... Rabi Mobilya Rabi Side 6 kapak 2 çekmece aynalı gardırop satın aldım. Ürün


"Nezire hanıma teşekkürler"
Rabi Mobilya’nın internet sitesinden Ankara’ya teslim edilmek üzere bir çal...ışma masası siparişi verdim. 5932***09 numaralı bu siparişim 8 gündür gecik
"Merhaba, Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz Rabi yetkilisi aradı. Telefon hatlarının arızalı olduğunu bu sebeple ulaşamadığımı belirterek özür diledi. Ayrıca bu cumartesi siparişimin bu cumartesi gönderileceğini belirtti. Teşekkürler"
"İrem Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Rabi Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 401853940 sipariş numarası ile Masal Sürgülü Meg...a Aynalı Gardırop satın aldım. Ürün için toplam 16.369,00 TL ödedim. Siparişe ilişkin sadece mail adresime ödeme dekontu geldi, bunun dışında herhangi bir fatura düzenlenip tarafım




"İrem Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Rabi Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden Diva Country adlı ürünü 4 Mayıs tari...hinde sipariş ettim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün gön
"Desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Rabi Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Siparişi ...verirken teslimat tarihi 22.04.2026 olarak belirtildi ancak bugün itibarıyl
"Mezire hanım'a teşekkür ederim. Çok hızlı şekilde ilgilendi. Umarım kargom hızlı bir şekilde ulaşır"
12 Nisan 2026 tarihinde Rabi Mobilya’dan Rose 6 Kapak 2 Çekmece Aynalı Gardırop için 257394106 numaralı siparişi oluştur...dum. Sistemlerinde ürün için “kargo verildi” görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak
"Rabi mobilyadan İrem Hanım tarafıma ulaştı ve hatalı olan parçaların teminini yapacağını iletti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için Şimdiden çok teşekkür ederim."



Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markasından gardırop satın aldım. Ürün elimize ulaştığında gardıroptan çok yoğun ve raha...tsız edici bir kimyasal koku geldi. Bu koku 3 haftadır geçmedi ve evin içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünü kredi kartı ile satın aldım, Trendyol sipariş numaram 11077925185’ti
"Tabi mobilyadan iletişime geçtiler benimle kırık ve eksik parçaların tedariği için çok kibar ve anlayışlıydı temsilci çok teşekkür ederim ama Horoz Lojistik için aynı şeyi söyleyemem kesinlikle onlarla çalışmam bir daha. Bundan sonraki bir çok eksiği mobilyadan alacağım yaklaşımları çok güzel❤️"

24.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country Mega 6... Kapak 2 Çekmeceli Gardırop - Beyaz model dolap satın aldım, 28.03.2026 tar


"Tamir yapıldı teşekkürler"




"İlgileri için teşekkür ederim."
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Ço...k Amaçlı Country 1 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 110634539
"Açıklamanız için teşekkür ederim."

"Dönüş yapıp eksik ve kırık parçaları temin ettiler"
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından 2 adet dolap satın aldım. Ü...rünler 12 Mart tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumlarını yaparken h
"Şikayet var'a şikayet edince mesajlar kibarlaşıp sorun çözülüyor. Keşke buraya yazmadan sorunu çözebilseler. Arayan İ*** hanım gayet kibardı. Fakat koskoca firmadan sorun için yazıştığım kişi maalesef çok vasat. Sonuç olarak sorun çözüldü. Ama uğraşarak."
Rabi Mobilya’dan 18 Şubat’ta 14.000 TL ödeyerek 6 kapaklı bir gardırop satı...n aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve tarafıma 65951158920087 taki
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100