Quick Sigorta müşteri hizmetleri

Quick Sigorta’nın web sitesi üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptalini 1,5 haftadır gerçekleştiremiyorum. Poliçe iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir mail adresi verdiler ve talebimi bu adrese ilettim. Ancak ne mailime herhangi bir dönüş yapıldı ne de başka bir şekild...

01.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da, 21 AEY 192 plakalı motoruma çarpan kişinin sigorta firması olarak Quick Sigorta, motorumu perte çıkardı. Kazada karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulunmasına rağmen, bana piyasa değerinin çok altında bir ödeme teklif edildi. Buna da razı olmama rağmen, belirtilen çeyr...

21 Eylül tarihinde Quick Sigorta genel merkezine trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ dosyam açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başvurumu mail yoluyla ilettim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

4 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte yurt dışından dönüş yaparken, Ajet havayolu ile olan uçağa alınmadık. Havayolu şirketi, yaşanan aksaklığın kendi personel hatasından kaynaklandığını belirtti. Bu mağduriyet sonrası Quick Sigorta’dan sahip olduğum yurt dışı seyahat ve sağlık sigortası kapsamın...

13.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracımda oluşan hasarın giderilmesi için Moto Ant (Muratpaşa/Antalya) adlı tamirciye başvurdum ve Quik Sigorta'ya dosya açıldı. 3 gün sonra eksper gelerek 32.000 TL’lik masrafı onayladı. Onay sonrası, aracım için gerek...

16.08.2025 tarihinde açılan 2025101105515 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 1 aydır incelemede görünüyor ve bu nedenle 32.500 TL tutarındaki hasar ödemem halen yapılmadı. Bu süreçte Quik Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hasar dosyamın inc...

Haziran ayında motoruma karşı tarafın çarpması sonucu yaşanan kaza sonrası, Eylül ayında Qjıçk Sigorta Ankara şubesine başvurdum. Ancak yaklaşık 1 aydır raporum tarafıma iletilmedi. Süreçle ilgili olarak hem Qjıçk Sigorta hem de Mertoğlu Rehber sistemiyle iletişime geçtim. Mertoğlu tarafında sistem ...

23 Eylül 2025 tarihinden bu yana 2025 model Renault Clio aracım yetkili serviste bulunuyor ve Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim karşılanmadı. Quick Sigorta’dan bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur edildim. Sahada çalışan biri olarak aracım olmadan işimi yapamıy...

Trafik kazasında mağdur taraf olarak, karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. 25.08.2025 tarihinde başlattığım değer kaybı talebim, sistemsel bir sorun nedeniyle uzun süre açılmadı. Bu süreçte Şikayetvar üzerinden başvuru yaptıktan sonra Quick Sigorta ekibi...

1 Ağustos 2025 tarihinde, 2018 model Toyota Corolla 1.6 Life aracımla karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası olan Quick Sigorta, 2 aydır dosyamı sonuçlandırmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçe/dosya numaram: 2025101100055. Defalarca müşteri hizmetl...

29.09.2025 tarihinde Quick Sigorta müşteri hizmetlerini kaza tutanağı işlemiyle ilgili olarak aradım. Görüşme sırasında yaşadığım soruna çözüm bulunamadı ve yetkili, görüşmeyi sonlandırırken telefonu yüzüme kapattı. Bu durum hem çözüm alamamam hem de müşteri olarak saygısız bir davranışla karşılaşma...

Eylül 2023’te İstanbul Bostancı’da geçirdiğim motor kazasında karşı tarafın kusurlu olması nedeniyle Quick Sigorta’ya başvurdum. Dosya numaram 2023101116928-2’dir. Kaza sonucunda sağ bacağımda yüzde 90 iş görmemezlik oluştu ve sağ bacağımı kaybettim. Tüm belgelerimi ve raporlarımı iletmeme rağmen, y...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 25 gündür ödeme bekliyorum. 2025101090406 numaralı dosyam incelemede görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru işlemlerimi Quick Sigorta üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir hafta içinde ödeme yapılac...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 2 ay önce Antalya/Alanya’da bir trafik kazası geçirdim. Jandarmanın hazırladığı resmi kaza tespit tutanağında %0 kusurlu olduğum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Quick Sigorta’nın hazırladığı dosyada %100 kusurlu olarak gösterildim. Bu nedenle yaklaşık 45 ...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrası mağdur taraf olmama rağmen, araç satış ve toplam ödeme tutarı konusunda 2 milyon TL üzerinde anlaşmamıza rağmen hesabıma 238 bin TL eksik ödeme yapıldı. 19 Eylül 2025, son yasal iş günüydü ve o tarihten bu yana eksik ödemenin tamamlanma...

15.08.2025 tarihinde araç satışım nedeniyle Quick Sigorta’dan 100000403190116 numaralı, 20art558 plakalı trafik sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken 7.692,39 TL tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. İptal işlemi sonrası...

Quick Sigorta: Mağduriyetimi Daha da Artırıyor! 2 Eylül 2025 tarihinde hatasız olduğum bir trafik kazası yaşadım. Kasko poliçem Quick Sigorta ile olduğundan, sürecin güvenle ilerleyeceğini düşündüm. Fakat o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 20 ...