to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Sağlanmadı, Günlerce Araçsız Kaldım
07.07.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’da Quick Sigorta poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Beni anlaşmalı oldukları Rent A Car firmasına yönlendirdiler ancak ilgili firma araç olmadığını, bu yüzden araç veremeyeceklerini iletti ve yaklaşık iki gündür araçsız kaldım.
Bu süreçte Rent A Car firmasıyla 2 kez, Quick Sigorta ile ise 8 kez görüşmeme rağmen her seferinde sadece beklemem söylendi, başka bir Rent A Car firmasına da yönlendirme yapılmadı. Ne araç temini sağlandı ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı.
Aracımın bir an önce teslim edilmesini, ikame araç temin edilmediği için kiralık araç bedeli kadar tutarın tarafıma ödenmesini ve araçsız kaldığım günler nedeniyle yaşadığım mağduriyet için yıpranma payımın karşılanmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Quick sigortadan Miraç Bey aradı ve sorunu hızlıca çözdüler. Demek ki sorun çözülebilecek bir sorunmuş. 3. Günde aracımı teslim ettiler.
Miraç beye teşekkür ederim ilgilendiği için
