to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Sistem Hatası Poliçe Kaza Tarihini Kapsamıyor
06.07.2026 tarihinde İran plakalı bir aracın arkadan çarpması sonucu karıştığım trafik kazası sonrası, karşı tarafın sigorta şirketi olan Quick Sigorta üzerinden hasar dosyası açılmaya çalışıyoruz. Aracımı Bawer Oto Kaporta servisine teslim ettim, kaza raporunu ve gerekli evrakları da servise verdik. Ancak online işlemler sırasında sistem sürekli “Kaza tarihini kapsayan poliçe bulunamamıştır” şeklinde hata veriyor.
Karşı tarafın poliçe numarası 100000592708557. Bir haftadır Quick Sigorta ile bu sorunun çözülmesi için defalarca iletişime geçiyorum. Her aradığımda teknik ekibin dönüş yapacağı söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de sorun gideriliyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum, aracım serviste bekliyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Quick Sigorta’dan, ilgili poliçenin kaza tarihini kapsayacak şekilde sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, hasar dosyamın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi mercilere ve tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz , Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
