Quick Sigorta Kaskoda İlk 57.450 TL Hasar Müşteriye Yükleniyor Ve Mağduriyet Artıyor

Yaklaşık 10 ay taksit ödedikten sonra Opel Astra h kasa 2010 model aracımı satın aldım. Aracı aldığımda kasko ve sigorta yaptırmak istediğimi belirttiğimde, bana bu işlemleri kendim yaptıramayacağım, kaskonun Quick Kasko üzerinden onlar tarafından yapılacağı söylendi. Poliçeyi sonradan incelediğimde, ilk 57.450 TL’lik hasar tutarını benim ödemem gerektiğini belirten bir madde olduğunu fark ettim.

Aracımı alalı yaklaşık bir ay olmuşken 26 Haziran tarihinde bir araca çarptım ve hasar oluştu. Ancak yaptırılan bu kasko poliçesi, benim masrafımı karşılamıyor ve bu konuda kimse benimle ilgilenmiyor. Mersin Akdeniz şubesinde görüştüğüm i** i**ve L**Hanım ile defalarca bildirim yapmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul merkez şube ile de telefon hattı üzerinden görüştüm fakat yine somut bir sonuç alamadım.

Yaklaşık 10 gündür aracım kaportacıda bekliyor ve işçilik için ödeme talep ediliyor. Buna rağmen araç 2010 model olduğu gerekçe gösterilerek hasarın ilk 57.450 TL’lik kısmını benim ödemem gerektiği söyleniyor. Bu durum bana hem sözlü olarak anlatılmadı hem de kasko tarihinde pek rastlanmayan, son derece mağdur edici bir uygulama ile karşı karşıya bırakıldım. İlgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım.

Ben, oluşan hasarın tamamının kasko kapsamında karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ilgili tüm mercilere başvurmaya ve gerekli yerlere durumu iletmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.