Quick Sigorta’nın Uzun Süreli Hasar Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı
Quick Sigorta’nın karşı taraf adına düzenlediği trafik sigortası kapsamındaki hasar dosyam için yaklaşık 70.000 TL tutarında ödeme bekliyorum. Dosyam 20 Nisan tarihinde açılmasına rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı.
Her gün defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, yaklaşık üç haftadır dosyanın incelendiği söyleniyor ve süreç sürekli olarak oyalanıyor. Yaşanan bu gecikmede kendi sorumluluklarını kabul etmek yerine suçu sürekli başkalarına atmaya çalışan, bu kadar ilgisiz ve mağduriyetimi önemsemeyen bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum.
Quick Sigorta’dan hasar dosyamla ilgili ödemenin artık daha fazla geciktirilmeden, acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın Halil Ç. İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu hakkında gerekli kontroller sağlanmış, yapılan inceleme sonucunda tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi













