Quick Sigorta'dan Cevapsızlık Ve SBM Hatası Nedeniyle Araç Serviste Kilitli

08.06.2026 tarihinde Nissan Juke 2012 model aracımla yaşadığım kaza sonrasında Quick Sigorta nezdinde 2026111019087-0 numaralı hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Dosyaya atanan eksper, 17 Haziran’dan bu yana SBM hatası aldığını belirtiyor ve bu nedenle her gün dosya sorumlusuna mail atılmasına rağmen Quick Sigorta tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Aracım halen serviste yatmakta ve bu süreçte ne araçla ilgili net bir bilgi verildi ne de benimle iletişime geçildi.

Aracımı uzun süredir kullanamadığım için işe gidip gelmek ve günlük işlerimi halletmek adına ciddi ulaşım masrafları yapmak zorunda kalıyorum, bu da beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Hasar dosyamın ivedilikle incelenmesini, SBM kaynaklı hatanın giderilerek onarım ve ödeme sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.