to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Ardından kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında müşteri kaydımın tamamen silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bu işlemin çağrı merkezi üzerinden yapılamadığı...
QNB QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son bir haftadır internet üzerinden birçok iş yerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme ekranında “kart işlem izni vermiyor” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, banka...
"Sorunum için göstermiş olduğunuz alaka ve yardımınız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a olan kredi ve kredi kartı borçlarımı yeniden yapılandıramadığım için mağdur durumda olduğumu belirtmek istiyorum. Toplamda yaklaşık 3...
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımla para transferi yapmak istediğimde, bugün itibarıyla “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir EF...
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü...
Kariyer.net üzerinden QNB’nin İstanbul Avrupa Yakası için açmış olduğu gişe pozisyonu ilanına yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak...
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni hesap ve kredi başvurusu yapmak istedim, ancak yeni kimlik kartımı sistem kabul etmiyor. Kimliğimi “geçici kimlik kartı” olarak görüp işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hesap açamıyorum. Az önce başvuru yapmak istediğimde bu sorunla karşılaş...
QNB internet şubesi üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem kimlik kartımı okutma aşamasında hiçbir şekilde kimlik kartını taramıyor ve doğrudan beni bankaya yönlendiriyor. Bankaya ait kartım olmadığı için özellikle kimlik kartımla bu işlemi yapmak istiyorum fakat uygulama buna...
6 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans ve kredi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Başvuru sonrasında yönlendirildiğim QNB Mobil uygulamasını indirip “QNB’li Ol” adımlarını takip ettim. Ancak ekranda yalnızca kişisel bilgiler alanı bulunuyor, adres girişi yapabileceğim h...
QNB mobil uygulamasında QR kod ile ödeme yaparken, güvenlik önlemleri nedeniyle telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrasında uygulama beni kısıtlıyor ve QR ile ödeme işlemini tamamlamama izin vermiyor. İzmir’de yaşıyorum ve günlük ...
QNB Finansbank Extranın kredi kartımda yüklü olan 2.900 TL tutarındaki para puanım, 10.01.2026 tarihinden beri İdefix üzerinde görünmediği için alışverişlerimde kullanamıyorum. QNB ve İdefix tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğüm halde, her iki taraf da sorunun çözümü konusunda yardımcı o...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört ay önce maaş hesabı açtım. Bu süre içinde ne ıslak imzamın eksik olduğuna dair bir bildirim, ne de herhangi bir uyarı aldım. 12.01.2025 tarihinde maaşım hesabıma yattığında, en çok ihtiyacım olduğu anda hesabımdaki parayı kullanamadığımı fark e...
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabımda bulunan yaklaşık 150.000 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Mobil bankacılık üzerinden paramı çekemiyorum, başka hesaba aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma...
30.12.2025 tarihinde Hadi Bankası hesabımdan kendi adına kayıtlı QNB hesabıma 10.000 TL tutarında, işlem ücreti olmadan para transferi yaptım. İşlemi gece 00.00–00.10 saatleri arasında gerçekleştirmeme rağmen saatler geçmesine rağmen para ne Hadi Bankası hesabımda ne de QNB hesabımda görünmüyor. El...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma tanımlanan limit nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitim 2.000.000 TL olmasına rağmen, QNB Finansbank bu karta yalnızca 13.000 TL limit tanımladı. Hiçbir bankada gecikmiş borcum yok, buna rağmen özell...
QNB’nin 85 bin tl tutarlı sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak süreç düzgün çalışmadığı için ilerleyemiyorum. Randevu verilen müşteri temsilcisi beni hiç aramadı, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da şifre verilmediği...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile ödeme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim bana ait, internet bankacılığım açık ve internet şubesinden sorunsuz işlem yapabiliyorum. Buna rağmen mobilde karekod ile işlem yapmak istediğimde, "QNB Mobil kurulumun...
Birkaç gün önce QNB Finansbank müşterisi oldum. Aynı dönem içinde operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım ancak numaram aynı kaldı. Operatör değişi...
QNB Finansbank mobilde bakiye ve kullanılabilir bakiye diye iki ayrı bölüm var. Ben paramın hepsini kullanmak istiyorum fakat bunu bir türlü yapmama izin vermiyor sistem. Üstelik bunu neden yaptığını da anlatmıyor hiçbir yerde. Ne bilgi var ne de hizmet.
"Sorunum çözülmüş olup, gerekli aksiyonu almıştır banka, teşekkür ediyorum."
QNB tarafından tarafıma “Size özel faizsiz 3 ay vadeli 15.000 TL'ye kadar taksitli nakit avans fırsatı” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, bu kampa...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
