ParaPuan Kullanımının Engellenmesi Ve Açıklama Talebi
"Hızlı çözüm için"
QNB kredi kartımda biriken yaklaşık 450 ParaPuan’ı, bankanızın resmi olarak... anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Amazon, He
"Hızlı çözüm için"
QNB kredi kartımda biriken yaklaşık 450 ParaPuan’ı, bankanızın resmi olarak... anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Amazon, He
QNB Finansbank kartımda bulunan 500 TL ParaPuan'ı Trendyol üzerinden harcamak istedim ancak bir türlü kullanamıyorum. 29....06.2026 ve 30.06.2026 tarihlerinde, özellikle 30.06.2026 saat 10.50 civarında defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle 450 TL ParaPuan yüklenmişti. Bu para puanı 11.04.2026... tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Adana Real içerisindeki Carrefour SA markette kullanmak istedim. Kasada kartımı uzattığımda kasiyer kartımda puan görünmediğini söyledi. Tekrar
QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklen...di. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yap
QNB Finansbank Troy nakit kartımla kazandığım para puanları, bankanın belirttiği online sitelerde bir türlü kullanamıyor...um. Kartı aldığım günden bu yana özellikle Trendyol, D&R ve pazarlama.com üzerinden alışveriş yaparken para puanlarımı harcamaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve puan kull
QNB bankasının kredi kartı ile düzenlediği otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya kapsamında o...tomatik ödeme talimatı verirsem 1.000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Şu anda toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bugün tarafıma SMS ile 725 TL
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
QNB kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde banka tarafından tarafıma SMS il...e “ilk 250 TL üzeri alışverişe 30 gün geçerli 500 TL ParaPuan kazanın” içer
QNB Finansbank kredi kartımda yüklü olan 1.000 TL değerindeki ParaPuan nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim a...dresi olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermeme rağmen, yaklaşık 6 yıl önce taşındığım eski ev adresime gönderildi. Kartın teslim tarihi sistemde bugün görünüyordu ancak kart b
"Teşekkürler"
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu üc...retin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 650 TL değerinde ParaPuan iadesi yapılabileceği söylendi. Ben yıllık kart ücretinin tamamının, kesilen 982,50 TL tutarı
QNB Finansbank’ın resmi çağrı merkezini bugün iki kez aramama rağmen, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. İki a...ramamın toplamı yaklaşık yarım saat sürdü; ancak bu süre boyunca sistem sürekli oyalayıp hiçbir şekilde canlı destek sağlamadı. Ocak ayında otomatik ödeme talimatı verdim ve bu iş
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 30 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2...–3 aydır kullandığım bir kart için bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3 maddesi gereği aidatsız kart alternatifi
QNB hesap kartıma tanımlanan fatura ödeme talimatı kampanyasından yaklaşık 5 gün önce ParaPuan kazandım. Ancak bu ParaPu...an'ları hiçbir yerde kullanamıyorum. Kampanya şartlarında ayrıca bu puanların 20 gün içinde kullanılmazsa silineceğinin yazdığını görüyorum. Fatura talimatı vererek hak ettiğim bu
"Sorunla birebir ilgilenen QNB Finansbank yetkilisi Berna hanıma teşekkür ediyorum. Yoğun bir çaba harcadı ve sorunu çözdü."
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımda, bankanın düzenlediği kampanya ka...psamında tanımlanmış 1000 TL parapuanım bulunuyor. Ancak bu ParaPuan'ı bank
"Berrin hanıma ve QNB BANK'A teşekkür ederim"
QNB Finansbank GS kredi kartımda otomatik ödemelerim nedeniyle tanımlanan v...e 25 gün süreli verilen puanlarımın son kullanım tarihi 20 Şubat olarak bel
"Teşekkürler"
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya ç...alışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü
"Müşteri temsilcinizin bilgilendirmesi neticesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
QNB kredi kartımda yer alan para puanları yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde harcayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda LCW ile anlaşmaları olduğunu, LCW e-ticaret sitesinden alışveriş yaparak para puanlarımı kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine LCW’nin internet sitesinde sepetime ürün ek
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımda faturalarımı otomatik ödemeye vererek kazandığım 1000 TL ParaPuan, 25 Ocak’ta hiç...bir şekilde kullanmama fırsat verilmeden silinmiş. Bugün kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını görünce durumdan haberdar oldum. Bu ParaPuan'ı kazanmak için kartımla 5 adet fa
Gspara kredi kartıma tanımlanan ParaPuan'ların son kullanım tarihi 25.01.2026 gün sonu olarak belirtilmesine rağmen, ayn...ı gün saat 20.00 civarında puanlarımın geri alındığını fark ettim. Kampanya, fatura talimatı vermem karşılığında tanımlanan bir kampanyaydı ve yaklaşık 1.000 TL tutarında ParaPuan'
QNB Finansbank saha personeliniz M***Bey ve K***S*** Bey, 5 fatura talimatı vermem karşılığında 1.500 TL ParaPuan, 6 ay ...boyunca her ay 1.000 TL ParaPuan ve faizsiz kredi vaadinde bulundular. Bu beyanlara güvenerek yaklaşık 5.000 TL harcama yaptım ve diğer bankalardaki otomatik ödeme talimatlarımı ip
QNB Finansbank Fix kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli olarak ParaPuan kazanıyorum. Ancak kazanı...lan bu ParaPuanların sadece bir ay gibi çok kısa bir sürede kullanılabiliyor olması ve buna rağmen geçerli bir yer bulamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ParaPuan'ları
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100