to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
QNB Finansbank bireysel kredi kartım, yapılandırmadan dolayı kısıtlanmıştı. Tüm borcumu ödememe rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın kartım hâlâ açılm...
QNB Finansbank kredi kartımdan aylardır nakit avans kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çözülmüştü; şimdi tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kartım üzerinden bir ödeme yapıp nakit avans ile sorunu çözerken artık hiçbir şekild...
QNB bankamdan arkadaşın Ziraat Bankası hesabına 3 Mart tarihinde 2000 TL EFT gönderdim. Ancak alıcı ismini eksik yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ocak ayında emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım ve banka ile 20.000 TL emekli promosyonu için anlaşma sağladım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonun yatacağına dair herhangi bir kayıt bildirilme...
QNB Finansbank kredi kartı ekstresiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazarak kredi kartı ekstremin ne zaman kesileceğini sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekstremin gece saat 00.00’da kes...
Emekli maaşımı 26 Şubat’ta QNB Finansbank Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne taşıdım. Banka ile yaptığım anlaşmaya göre 20.000 TL promosyon ve 2 fatura otomatik ödeme talimatı karşılığında ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 23.000 TL almam gerekiyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 22,50 TL yatırıl...
"Dorun ivedilikle çözülmüştür teşekkür ederim"
QNB ile maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşım 14’ünde hesabıma yattı ve en geç 3 iş günü içinde promosyon ödememin yapılaca...
QNB Troy kartımda bulunan 1.000 TL değerindeki puanımı internet üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istiyorum ancak kullanamıyorum. 18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde, normalde çıkması gereken “puan kullan” seçeneği hiç görünmedi. Sadece puanlar...
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir haftadır kampanya ve benzeri gerekçelerle gün içinde çok fazla sayıda telefon araması alıyorum. Bu aramalar gün...
QNB Finansbank Kuşadası Çarşı Şubesi üzerinden emekli promosyonu başvurumu 2. Ayın 6’sında yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında maaşımı banka üzerinden alma taahhüdünü de verdim. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar şube ile 5 defa, ç...
"İlginize teşekkürler"
QNB üzerinden kullandığım krediyi 9 Mart 2026 tarihinde erken kapattım. Krediye bağlı sigortanın iptal edileceği ve kalan tutarın tarafıma iade edilec...
QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için daha önce limit kısıtlaması uygulanmıştı. Bankanın mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde, kartımda borç olmaması durumunda limit kısıtlamasının ertesi gün kaldırılacağı açıkça ifade edildi. Sonu 2723 ile biten k...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 940,40 TL “hediye para geri alım ücreti” adı altında bir tutar kesildi. Kartımda taksitli işlem dahi yokken ve herhangi bir avantajından da faydalanmazken bu tutarın alınmasını son derece mantıksız buluyorum. Hiçbir kampanyaya kendi iste...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda dönem borcumdan daha fazla ödeme yaptım ve kartımda yaklaşık 7.300 TL civarında artı bakiye oluştu. 18....
QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidatsız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu...
17 Mart saat 11.41’de pdfeditor.org sitesinde iznim ve onayım olmadan QNB banka kartımdan 2.574 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce bu sitede yalnızca tek seferlik, 30–40 TL civarında işlemler için kart bilgilerimi girmiştim; herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebine ona...
QNB nezdindeki ek hesabımı kullandığım dönemde, hesabımdan yaklaşık 700 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu sigorta kesintisi öncesinde tarafıma bilgilendirme ve onay verildi ancak sonrasında hesabımdan bu kadar yüksek bir tutar çekileceğini beklemiyordum. Yapılan bu hayat sigortası kes...
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank GO kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim. Taksitlendirilmiş olan bu borcun tamamını yaklaşık 10 ay önce erken ödeme yaparak eksiksiz şekilde kapattım ve kartımda hiçbir borç bırakmadım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ...
QNB Finansbank kredi kartımda 400 TL Para Puanım bulunmasına rağmen 17.03.2026 tarihinden beri bu puanı bir türlü kullanamıyorum. Trendyol’da denedim, sistem puanları göstermedi. Ardından LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden denedim, yine puanlarım görünmedi ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte y...
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi olarak 160.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlem öncesinde müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp bu tutarın sonradan taksitlendirilebileceğini teyit ettiğim için bu kartı kullandım; aksi halde başka bir kart ...
QNB Finansbank’ın okuluma gelip tanıttığı kredi kartını, görevlilerin “ömür boyu ücretsiz” ifadelerine güvenerek aldım. Okul ortamında yoğunluk nedeniyle getirdikleri evrakların tamamını detaylı inceleme fırsatım olmadı, özellikle “Yıllık aidatı yok değil mi? ” diye sorduğumda da bana kartın ücretsi...
"Kısa sürede soruma cevap alabildim teşekkürler QNB ve şikayet var ailesi"
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır ek hesap limitimi artırmak istiyorum fakat her denememde “sistemsel arıza” sebebiyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sorunum çözülmedi, net ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
