Maaş Kartı ATM'den Para Çekilemiyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

QNB Finansbank’a ait maaş kartım debit kart olup yaklaşık 5–7 gündür, yani neredeyse bir haftadır kartımdan para çekemiyorum. Hem tam bankamatiği hem ...

QNB Finansbank’a ait maaş kartım debit kart olup yaklaşık 5–7 gündür, yani neredeyse bir haftadır kartımdan para çekemiyorum. Hem tam bankamatiği hem ...

QNB kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 23’ü olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Maaşımı her ayın 1’inde almama rağmen, hesap kesim tarihinin 23 olması sebebiyle kartım ayın 23’ünden itibaren neredeyse kullanılamaz hale geliyor ve ay başına kadar kartı kullanamıyorum. Bu sorunu çö...

QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik bedeli” adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Oysa bu kartı daha önce kapatmak istediğimde, banka görevlileri kartın bana bir zararı olmayacağını söyleyip Bonus vererek kartı açı...

QNB QNB Finansbank ile emekli maaş promosyonu konusunda yaşadığım adaletsizliği ve güven sarsıcı tutumu paylaşmak istiyorum. 12 Şubat’ta emekli maaşım...

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık bir yıldır sürekli “acil limit” görünüyor; ancak bu limiti hiçbir şekilde nakit olarak kullanamıyorum. Sistem sadece hastanelerde geçerli olduğunu gösteriyor, fakat benim nakit ihtiyacım var ve bu limiti günlük ihtiyaçlarım için kullanamıyorum. Konu ile ilgili...

QNB Finansbank hesap kartım üzerinden 23 Şubat’ta Türk Telekom ve Turkcell faturalarım için otomatik fatura talimatı verdim. Bu işlem sırasında her fatura için 150 TL, ayrıca 5 fatura sözüne toplamda 1.000 TL hediye para/puan verileceği açıkça söylendi. Ancak vaat edilen hiçbir hediye para hesabıma ...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmamışken, 11 Mart tarihinde ekstreme 982 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla otomatik ödeme talimatları dışında hiçbir harcama ya da işlem yapılmamıştı. Ayrıca bu kart için üyelik ücretinin ilk 1 yılın sonunda al...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim. Daha sonra kartımı tekrar kullanabilmek için tüm borcumu erkenden, tek seferde kapatt...

QNB Finansbank’a ait olduğunu öğrendiğimiz 0242 335 13 58 numaralı hattan yaklaşık 1 haftadır gün içinde en az 5 kez aranıyoruz. Aramaları açtığımızda hatta sadece “DIT DIT” sesi geliyor ve karşı taraftan hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Bu numara bizimle ilgisi olmayan, bizim çalıştığımız şube de de...

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda bilgim dışı harcama gerçekleştiği için 01.02.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart ...
Yaklaşık 3 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim. Ekim ayından bu yana kredi kartıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak limit kısıtlamas...

12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gittim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e...
12 Mart 2026 saat 06:36'da bilgim ve iznim olmadan QNB banka kartımdan 339,00 TL tutarında yurt dışı webpos 3D satış işlemi gerçekleştirilmiş. Sorulma...
07.01.2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İlk maaş ödememi bankadan aldıktan yaklaşık üç gün sonra emekli maaş promosyonumun hesab...
QNB Enpara müşterisiyken SGK için iki adet ödeme talimatım bulunuyordu. Enpara QNB’den ayrıldıktan sonra bu talimatlardan biri sorunsuz devam ederken, diğeri QNB tarafında hâlâ talimatlı olarak görünüyor. Bu yüzden başka bir bankadan SGK ödemesi yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ben hiçbir...

QNB Finansbank’a yaklaşık iki aydır kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm başvurularım reddediliyor. Başvurularımı hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet bankacılığı kanalıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık beş ay önce banka yetkilileri, maaş müşterisi olduğum...

Emekli maaşım QNB Finansbank üzerinden yatmaktadır. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde sistem izin vermiyor. Gerekçe olarak da bir varlık şirketiyle ilgili “riskli, ipotek” benzeri bir tanım gösterildiğini ve bu nedenle maaşımı taş...

QNB Finansbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Şu anda geçici bir sorun nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını alıyorum. Dün itibarıyla giriş yapmaya başladım ve farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez...
QNB Finansbank Antalya Serik şubesi nezdinde toplam yaklaşık 450.000 TL borç yüküm bulunuyor. 5 adet ihtiyaç kredimin aylık taksit toplamı yaklaşık 43.000 TL, kredi kartı borcum yaklaşık 30.000 TL ve ek hesap borcum da yaklaşık 30.000 TL seviyesinde. Aylık maaşım 40.000 TL ve bunun yanında başka bir...

17.02.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Hesap kapatma işlemlerinin ardından, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep etmek için müşteri hi...

QNB’nin Trendyol üzerinden verdiği “online müşteri olun, 0 faizli 60.000 TL kredi kullanın” reklamını ayın 16’sında gördüm ve bu sebeple bankanın online müşterisi oldum. Tüm koşulları sağlamama rağmen iki gündür QNB mobil uygulama üzerinden bu krediyi almaya çalışıyorum fakat sistem sürekli reddediy...
Yaklaşık 1 haftadır QNB’deki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mobil uygulamayı hem de şubeyi kullanarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar beni sürekli şubeye yönlendirdi, ayrıca fak...

QNB Finansbank kredi kartıma yüklenen para puanlarımı hiç internet sitesinde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, yanıt vermiyor. QNB Finansbank gibi bir bankaya söylediğiniz bütün alışveriş sitelerini denedim ama olmuyor. İnsanları saf yerine koymayın; “şu kadar alışverişinize şu ka...