Söz Verilen 1.000 TL ParaPuan Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü. İlgili ekibe teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü. İlgili ekibe teşekkür ederim."
08.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın yapılandırılmış olan tüm borcunu mobil şube üzerinde...n tek seferde ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca gör
QNB Finansbank OSTİM Şubesi’ne 1 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir h...içbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye para ayırttırmam gerekiyor ve öğleden sonra acil olarak para çekmem lazım, buna rağmen şubeye ulaşamadığım için işlemimi gerçekle
"Kısa sürede sorunum halloldu çok teşekkür ederim"
QNB bünyesindeki GO kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yap...ılandırma kapsamındaki borcumu planlanan süreden önce tamamen kapattım ve b
QNB Finansbank Avcılar Çarşı Şubesi’nde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızda hesabı olan eski bir m...üşteriyim. 03.06.2026 tarihinde, vadesi 30.06.2026 olan, 100.000 TL tutarındaki çeki tahsil edilmek üzere şubeye teslim ettim. Çek vadesinde ödenmedi. 01.07.2026 günü saat 15.00 s
QNB kredi kartımın limit artışıyla ilgili iznim ve talebim olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. Kartımın son 4 hane...si 2235 olan kredi kartımın limitinin, herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen dün yükseltildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve otoma
QNB bankasından yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS almaktayım. Ancak bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da çalı...şmam bulunmamaktadır. Gelen mesajlar kampanya, uyarı ve yasal bilgilendirme içeriklidir ve bana ait hiçbir bankacılık işlemi olmadığı halde numarama gönderilmeye devam etmektedir.
QNB Finansbank’ta 20.06.2026 tarihinden bu yana görünen ön onaylı kredi limitimi kullanmak istiyorum; ancak sistem üzeri...nden başvuru yaptığımda kredi bir türlü onaylanmıyor. Ekranda herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan, ön onaylı limitime rağmen kredi kullanımım reddediliyor. Bu süreçte müşteri
"Şikayetim var tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. 38. Günden sonra para hesabıma geçti."
20.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan ortak ATM olarak kullanılan Denizbank ATM’sinden 40.000 TL çekme işlemi y...aptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para sayma sesi çıkardı ancak hiçbir şekilde nakit vermedi. Hemen ardından hem QNB Finansbank hem de Denizbank ile ileti
Kıymetli arkadaşlar, bugün yaşamış olduğum, insanlık adına utanç verici bir durumu anlatmak istiyorum. QNB Finansbank he...sabımda bulunan 6.000 TL’lik ek hesabımın limitini, banka bana sormadan ve haber vermeden 1.500 TL’ye düşürmüş. Ben de hesabımda para var diye alışveriş yapacaktım, “bir kontrol e
QNB’nin mobil şube üzerinden yaklaşık 1 sene 3 ay önce Galatasaray kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bu ka...rt için 2 sene boyunca kart aidatı alınmayacağı özellikle beyan edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Bu vaade ilişkin ekran görüntüsü de tarafımda mevcu
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu erken ödeme ile tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ...hafta geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak açılmasını beklerken, bu süre içinde defalarca müşteri hizm
QNB Finansbank’a ait, numarasının sonu 2434 ile biten CardFinans kredi kart...ımdan 1 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin
QNB’nin nakit kartı için yapılan kampanyada kartı kullanmam karşılığında puan vaadi verilmesine rağmen, kazandığım puanl...arı hiçbir yerde kullanamıyorum. Haziran ayında kampanya kapsamında harcamalarımı yaptım, ancak puanlarım ne marketlerde ne benzinliklerde ne de online alışveriş sitelerinde geçerl
QNB’nin banka kartımdaki nakit avans limitim 6.200 TL iken 30 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.500 ...TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikten hemen önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece işlemden yaklaşık 5 saat sonra SMS ile haber verildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
QNB Finansbank’ın Babalar Günü kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullarına göre 5–30 Haziran tarihleri ar...asında yapılacak harcamalara ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda 29 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.200 TL tutarında elektronik alışverişi yap
Bugün 0216 939 72 56 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini QNB Finansbank adına arıyormuş gibi tanıtarak... adıma tanımlanmış bir hayat sigortası olduğunu, bununla ilgili bilgi vereceklerini söylediler. Numara şüpheli geldiği için görüşmeye devam etmek istemedim, o an müsait olmadığımı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan 2026/48842 ...numaralı icra dosyası kapsamında yaklaşık bir haftadır ciddi anlamda psikol
QNB Finansbank kartımda bulunan 500 TL ParaPuan'ı Trendyol üzerinden harcamak istedim ancak bir türlü kullanamıyorum. 29....06.2026 ve 30.06.2026 tarihlerinde, özellikle 30.06.2026 saat 10.50 civarında defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
"Sorun halloldu"
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde, 9 Haziran tar...ihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun
"Banka süreç boyunca çok ilgili davrandı sorunumu çözdük teşekkür ederim"
"QNB Finansbank destek hattına çok teşekkürler."
l***Hukuk Bürosu’nun, QNB Finansbank kaynaklı 2025/124659 numaralı icra dosyamla ilgili olarak beni haksız yere borçlu g...östermesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlgili dosyadaki borcumu, L*** Hukuk Bürosu’nun belirttiği tutar üzerinden ödedim ve ödemeden hemen sonra icra dairesine dosyanın kapatıl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 7695 olan Extra kredi kartımı alırken, ta...mamen ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100