İzinsiz Kişisel Veri Paylaşımı Ve Aile Üyelerime Yönelik İcra Aramalarına Şikayet
Anneme ait QNB Finansbank kredi kartı borcuyla ilgili yaşadığım süreçte, kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık bir hafta boyunca kredi kartı borcum nedeniyle icra süreci başlatılacağı belirtiliyor ve bu kapsamda avukatlık bürosu devreye girmiş durumda.
Annemi aramak yerine, avukatlık bürosu teyzemi arayarak hakkında “icraya verilecek” bilgisini paylaşmış ve borç durumumu aile bireylerime aktarmış. Teyzem iki defa bu şekilde aranmış. Teyzeme veya yakınlarıma ait numaraları ben bankaya hiçbir şekilde vermedim, teyzemin numarasının nasıl elde edildiğini de bilmiyorum. Buna rağmen, annemin borcu ve icra tehdidiyle ilgili bilginin ailemle paylaşılması kişisel verilerimin korunması ve mahremiyetim açısından kabul edilebilir değildir.
QNB Finansbank’tan ve ilgili Erol Hukuk bürosundan, kişisel verilerimin kimlerle, hangi yasal dayanakla ve nasıl paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, teyzem ve diğer aile bireylerimle yapılan aramaların kayıt ve detaylarının incelenmesini, bu tür aramaların derhal durdurulmasını ve KVKK kapsamında gerekli tüm düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım manevi rahatsızlığın da dikkate alınmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















