to read complaints and reviews, or file yours. 
"Puanım yüklendi teşekkür ederim"
QNB’nin Ramazan kampanyası kapsamında 9 Mart’ta Ankara’daki Fix Gross marketten QNB kredi kartımla 2.803 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartl...
QNB Finansbank’ın internet ve mobil bankacılık altyapısı nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım akıllı telefon olmasına rağmen Linux tabanlı, farklı bir işletim sistemine sahip ve bu nedenle bankanızın mobil uygulaması kendi mağazasında bulunmuyor. Sistem Android desteği...
"Aynı gün içinde sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Emekli maaşımı 07.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Çankırı Merkez Şubesi’ne taşıdım. Taşıma esnasında tarafıma 23.500 TL emekli promosyonu ödeneceği v...
QNB Finansbank Troy nakit kartımla kazandığım para puanları, bankanın belirttiği online sitelerde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden bu yana özellikle Trendyol, D&R ve pazarlama.com üzerinden alışveriş yaparken para puanlarımı harcamaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve puan kull...
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.56’dan beri QNB Finansbank İstanbul Küçükköy şubesinde para yatırma işlemi için sıra bekliyordum. Sıram geldiğinde gişedeki görevli hanımefendiye işlemimi yaptırmayı beklerken, kargosunun geldiğini söyleyerek tam 10 dakika boyunca işini bırakıp kargosu ile ilgil...
17 Mart sabah saat 07:30 civarında, QNB Finansbank’a ait vadesiz hesabıma bağlı bankamatik kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Yurt Dışı webpos 3D Security” adına 719,99 TL tutarında bir işlem çekildi. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Durumu ...
QNB Finansbank müşterisiyim. Kısa süre önce telefonumu güncellediğim için QNB Mobil uygulamasını da yeniden kurdum. O günden beri sanal kartımla karekodlu ödeme yapmaya çalıştığımda “QNB Mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleminize devam edilemem...
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Meydan’da bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında 26.000 TL tutarındaki nakit parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “sistemsel hata” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ve...
"İlgili birimlerden arayan hanımefendilerin çözüm odaklı yaklaşımları sonucu sorun çözüldü, kendilerine teşekkür ederim."
QNB nezdindeki hesabıma bugün kredi ödememi yapmak için para gönderdim; ancak hesabıma yatan tutarın tamamı, tarafıma herhangi bir bildirim veya tebli...
17.03.2026 tarihinde QNB kartım üzerinden toplam 43.000 TL tutarında, mail order şeklinde şüpheli işlemler yapılmıştır. Sahur için kalktığımda bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem itirazında bulundum. Aynı gün içinde 4 kez işlem yapılmış, bunların 2 tanesi çekilm...
QNB Finansbank’ta idari takip sürecine alınmış bir müşterinizim. Çalışma saatlerimde telefonlara çoğu zaman bakamıyorum ancak bankanız, borcum nedeniyle benim dışımda farklı numaraları arayarak isim soy ismimi paylaşmakta ve beni yakın çevremin yanında rencide etmektedir. Aranan kişilerin numaralar...
QNB’de bulunan ihtiyaç kredime 41 gündür gecikme olmasına rağmen yeniden yapılandırma talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Telefon görüşmemizde, dosyamın kapsam dışında olduğu belirtildi; ancak bununla ilgili detaylı bir gerekçe sunulmadı ve herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak ta...
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki bireysel kredimin aylık taksiti 10.580 TL’dir. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksit ödememi 51 gün geciktirdim ve bu nedenle bankadan kredimin yapılandırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri, mobil bankacılık ve krediler ...
QNB’nin sunduğu 15.000 TL’lik faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, saha çalışanı bu tutarı kredi kartımdan nakit avans olarak kullanabileceğimi özellikle belirtti. 13.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu faizsiz krediyi nakit avans şeklinde kullanmak istediğimde is...
2 Mart akşam saat 18.00 civarında Ankara Çankaya’da bulunan bir tam ATM üzerinden QNB Finansbank hesabıma 4.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası herhangi bir dekont ya da referans numarası oluşturulmadı....
QNB Finansbank’a ait sonu 4912 ile biten CardFinans kredi kartımın 5 Mart tarihli ekstresinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma kart verilirken “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aid...
QNB Finansbank emekli müşterisiyim. Hesabımdan para çekmek istedim, 10 bin üstü çektiğimde 106 TL kesinti yapmış. 4000 çektim, 53 TL yapmış. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda banka ATM çekiminde 10 binin üstüne para kesiyor ama aradığımda banka ATM'den 10 binin üstüne çıkarmıyor. Bankamı değiştirec...
QNB Finansbank tarafından verilen Trendyol kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan 183,60 TL tutarında bir harcama yapıldığını bugün, 14.02.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Tgh Turkey Elektronik İstanbul” olarak görünüyor. Kartımı bu dönemde hiç kullanmadım. ...
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce beni arayarak banka kartım için Troy karta geçmem durumunda hesabıma ParaPuan yüklenece...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade edildi"
QNB tarafından kullanılan QNB Troy kartıma, yaklaşık bir yıl önce tarafıma herhangi bir kart aidatı ya da yıllık ücret alınmayacağı taahhüt edilmesine...
"Çok ilgilendiren konuşan kişi için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait maaş kartım debit kart olup yaklaşık 5–7 gündür, yani neredeyse bir haftadır kartımdan para çekemiyorum. Hem tam bankamatiği hem ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
