to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
Kayseri Eski Sanayi şubenize bugün bireysel hesap açtırmak için geldim, hâlâ bankadayım ve ciddi şekilde mağdur edildim.... Sıram gelmiş olmasına rağmen işlem için beni almadılar, başka masaya yönlendirdiler, gönderildiğim masadaki görevli de beni almadı. Görevliler kendi aralarında tartışırken arada b
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi
QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 554...9 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 30.07.2026 tarihinde yansıtılan 98
QNB Bank’ın Merzifon şubesi nezdinde kullandığım gspara kredi kartımın iptali için bugün canlı desteğe başvurdum. Canlı ...desteğe bağlanabilmek için dakikalarca bekledikten sonra sonunda bir müşteri temsilcisine ulaştım. Kart iptaliyle ilgili talimatımı verdim ve kart kapatıldıktan hemen sonra H****
QNB Finansbank’a ait sonu 2822 ile biten kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın alınan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Teşekkür ederiz kart yıllık iadesi sağlandı ve ömür boyu aidatsız kart verildi"
QNB Finansbank’a ait bireysel QNB Troy kredi kartımı sonu 4486 ile biten ka...rtımı yaklaşık 45 gündür kullanmaktayım. Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yarın kredi kartı
QNB Finansbank nezdindeki hesabımdan, “uyarı mektubu” gerekçesiyle defalarca 5.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kes...intiler için kesinlikle onayım ve yazılı bir talebim olmamasına rağmen, geciken ödeme gerekçesiyle hesabımdan bu şekilde para alınmıştır. Uyarı mektubu gönderilmesi için hesabımda
QNB bankasında bulunan hesabım banka tarafından haberim olmadan kapatıldı. Ben bu durumu sadece sözlü olarak pazartesi g...ünü şubeden öğrendim, ayrıca mobil şubeme giriş yaptığımda da ilgili hesabın kapatıldığını gördüm. Emekli maaşım için ayrı bir maaş hesabım açık, ancak diğer hesabımın banka politi
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ...ekranda “Şu anda geçici bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve para çekmem gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım
QNB’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni bir hesap açtım... ve devamında QNB mobil bankacılık uygulamasını indirmem gerektiğine dair yönlendirme aldım. Uygulamayı indirip açtığımda ise bankacılık işlemleri sözleşmemin eksik olduğu gerekçes
"QNB'yi aradım ve yıllık üyelik ücreti iptal edildi."
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onay...ım dışında 08.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 T
QNB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç gündür yeni şifre almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü... şifre oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında NFC ile yeni kimliğimi okutmaya çalıştığımda “Kimlik tanınmadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yakla
QNB Finansbank’ta bulunan döviz hesabımdaki parama hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere bloke konuldu ve bugün kendi pa...ramı kullanamadım. İstanbul Gayrettepe ve Zorlu AVM’deki iki farklı ATM’den dolar çekmeyi denedim, ilk ATM’de dolar olmadığı için başka ATM’ye yönlendirildim, ikinci ATM ise “eksik
06.08.2026 tarihinde Altımermerler Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 7.550 TL yatırdım. ...İşlem sırasında ATM herhangi bir hata ya da uyarı vermedi, ekranda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın hesabıma geçtiği yazıyordu. Ancak para ne Garanti hesabıma geçti ne de
QNB Finansbank tarafından sunulan Miles&Smiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 24.07.20...26 tarihli ekstreme, herhangi bir ön bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 7766’dır. Aidat
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 30.07.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
Şahsıma ait, son dört hanesi 6027 olan QNB Extra kredi kartıma ait ekstreme 06.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında y...ıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. QNB Finansbank’ın yasal mevzuat gereği aidatsız kredi kartı alternatifi sunması
"Sorunumla ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB nezdindeki vadesiz tl hesabımda bulunan, daha önce altın hesabımdan boz...durduğum tutarı EFT yapmak istedim ancak “Hesabınızdan teminat girişi yapıl
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartıma, bilgim ve onayım dışında 09.06.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
03.08.2026 tarihinden beri QNB Finansbank bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişimim güvenlik nedeniyle kapat...ıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabın kullanıma kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 130.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. İlk aşamada hesabıma 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
