Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 2822 ile biten kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın alınan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp içeriğine etki edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, 04 Ağustos 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.