Ekstre Alacağım Ödenmedi, Açıklama Ve Hızlı Transfer Talebi
QNB Türkiye kredi kartıma ait 14 Haziran 2026 tarihli ekstreme yansıyan 4.422,04 TL ekstre alacağım mobil bankacılıkta görünmesine rağmen tarafıma ödenmiyor. Ekstrede ekstre alacağı tutarı net şekilde yazdığı halde, asgari ödeme tutarının 0,00 TL görünmesi dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor ve tutar hesabıma aktarılmıyor.
Mobil bankacılık üzerinden bu ekstre alacağımla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyor, neden ve hangi tarihe kadar ertelendiğini göremiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem hakkım olan tutarı kullanamıyor hem de hesabımı planlayamıyorum.
Ekstre alacağımın neden ödenmediğinin açıkça açıklanmasını, herhangi bir erteleme veya bloke varsa detayının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve 4.422,04 TL tutarındaki ekstre alacağımın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













