Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Aidat Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
24 Mart 15:12
92

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9677 ile biten kartıma 16.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Bu ücretin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını, haksız ve hukuka aykırı olarak tarafıma borç olarak yansıtıldığını düşünüyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin haksız sözleşme şartı niteliğinde olduğu kanaatindeyim. Ayrıca T. C. Yasalarına göre 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas, 2011/15 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir.

Mevcut yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları çerçevesinde, kartımdan 2026 yılının 3. ayında kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde yasal haklarımı kullanmak üzere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

24 Mart 15:21 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 20:02
393

Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi: İade Talebi

profile
18 Şubat 11:07
161
Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi: İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri