Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Findeks Notum 1516 Olmasına Rağmen Kredim Reddedildi

24 Mart 15:12367

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere sunduğu sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 24.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ve hemen ardından bu kampanyaya başvuru yaptım. Müşteri olurken bazı sıkıntılar yaşamama rağmen bunları önemsemeden, asıl olarak bu kampanyadan faydalanmak istedim.

Başvurum sistem tarafından reddedildi ve gerekçe olarak kredi puanımın düşük olduğu söylendi. Ancak Findeks notum bugün en güncel haliyle 1516 ve bu seviye gayet yeterli bir not olmasına rağmen, bankanın kendi iç değerlendirmesinde notum çok düşük görülmüş. Daha yeni müşteri olmuş birinin kredi notunun, müşteri olduktan sadece birkaç dakika sonra bu kadar olumsuz değerlendirilmesini anlamlandıramıyorum.

Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Findeks notuna bakmadıklarını, sistemin kendi içinde bana bir not verdiğini söyledi. Ancak müşteri olmam ile başvuru yapmam arasında birkaç dakikalık bir süre vardı ve bu kadar kısa sürede benimle ilgili nasıl bu kadar olumsuz bir skor üretildiğini merak ediyorum.

Düzenli ödemeleri olan, kredi notu Findeks’te 1516 seviyesinde görünen bir müşteri olarak, kendi güncel kredi notuma ve ödeme düzenime göre değerlendirilmek istiyorum. Kredi başvurumun objektif kriterlerle, Findeks notum da dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve buna göre tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 15:21 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kampanyasında Şeffaf Olunmadı, Mağdur Edildim

21 Aralık 2025 00:22572

QNB’nin yeni müşterilere özel 60.000 TL tutarındaki faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygula...

1 Destek

Yeni Müşteri Kampanyasında Kredi Notu Çelişkisiyle Kredi Reddi

7 Aralık 2025 15:02629

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru...

2 Destek

Video Şikayetler

QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB TürkiyeGecikmeli Kredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Ara Ödemede Yapılan İşlem!

QNB Türkiye AraÖdemede Yapılan İşlem!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri