to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır vadesiz hesap müşterisi olarak QNB Finansbank’ı aktif şekilde kullanıyorum. Diğer yandan geçmişte VakıfBank, Akbank ve Denizbank’a ait kredi kartlarım vardı. VakıfBank ve Denizbank kredi kartlarından aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Denizbank kredi kartımı 2025 yılında, VakıfBank kredi kartımı ise 03/2026 tarihinde kapattım. Şu anda yalnızca Akbank kredi kartım bulunuyor ve üzerinde hiçbir borcum yok, ek hesap da kullanmıyorum, kredi borcum da yok.
Bu süreçte yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank’tan mobil uygulama üzerinden birkaç kez kredi kartı başvurusu yaptım. Daha önceki başvurularımda, üç kredi kartım olduğu için talebim reddedilmişti. Ancak VakıfBank ve Denizbank kartlarını kapatıp sadece tek kartla, üstelik borçsuz şekilde devam etmeme rağmen QNB Finansbank kredi kartı başvurularım yine reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “politikamız gereği, başka bankalardaki ödemeleriniz dikkate alınarak değerlendirme sonucu uygun görülmemiştir” şeklinde genel bir açıklama yapılıyor, fakat herhangi bir somut, net gerekçe paylaşılmıyor.
Şu an Findeks puanım 1239 ve hiçbir kredi ya da kart borcum bulunmamasına rağmen QNB Finansbank’ın sürekli olarak kart başvurumu reddetmesini anlamlandıramıyorum. Uzun yıllardır aktif olarak çalıştığım, maaş ve nakit akışımı yönettiğim banka tarafından bu şekilde geri çevrilmek beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Açık ve net bir şekilde hangi kritere takıldığımın açıklanmasını ve değerlendirmemin, düzenli ödeme alışkanlığım ve mevcut borçsuz durumum göz önünde bulundurularak yeniden yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yıllardır kullandığım QNB Finansbank hesabımı da kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
QNB Finansbank’ta uzun süredir maaş müşterisi olarak hizmet alıyorum ve vadesiz hesabımı da aktif şekilde kullanmaktayım. Aylık net gelirim 105.000 TL seviyesinde olup, yüksek kredi notum var. Diğer hiçbir bankada gecikmiş borcum veya olumsuz bir kaydım bulunmuyor. Son 6 ay içinde, hem müşteri hizm...
QNB Finansbank’ta uzun yıllardır sadece vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, bankanız sisteminde kredi notum sürekli olarak düşük görünmektedir. Buna karşın Findeks kredi notum yüksek, diğer bankalardaki kredi notum ve profilim son derece iyi durumdadır. QNB Finansbank’ta herhangi bir borcum bulunmam...
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiydim, bir süre yurt dışında yaşadıktan sonra ülkeme geri döndüm. Şu anda hiçbir bankaya kredi veya kredi kartı borcum, icralık ya da yasal takipte herhangi bir durumum yok. Buna rağmen son 2 ay içinde QNB Finansbank’a 3–4 kez kredi kartı başvurusu yapmama rağmen her s...
QNB Finansbank müşterisi olarak, düzenli ödeme geçmişim ve oldukça yüksek kredi puanım olmasına rağmen, bugün yaptığım kredi kartı başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Üstelik maaş limitlerim de dikkate alınmasına rağmen, diğer birçok banka kredi kartı başvurumu olumlu sonuçlandırırken QNB Finansbank’ın...
QNB Finansbank’ta yaklaşık iki yıldır maaş müşterisiyim ve bu süreçte defalarca kredi kartı başvurusu yaptım. Son olarak bugün telefon üzerinden kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma yalnızca olumsuz yanıt iletildi, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizme...
Yorumlar