to read complaints and reviews, or file yours.
"Banka hemen sabah arayıp ücret iadesi yapmayı kabul etti teşekkürler"
QNB Extra kartımı ilk kez 999 TL tutarında bir alışveriş için kullandım ve aynı ekstre döneminde hesabıma 1.115,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece 999 TL’lik ilk alışverişimde kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
QNB Finansbank’ın QNB Şube 101 Staj Programı kapsamında 29 Nisan tarihinde dbe üzerinden yapılan genel yetenek online sı...navına girdiğim anda sistem beni otomatik olarak sınavdan attı. Sınavı hiç çözememiş olmama rağmen ekranda “değerlendirildi” ifadesi görünüyor ve şu anda sınavı tekrar açamıyorum.
QNB’nin kredi kartıma tanımlı sanal kartındaki para puanları 26.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. İnternet şube üz...erinden işlem yapmak istediğimde puanları harcayamıyor, sistem üzerinden bu puanları değerlendiremiyorum. Hiç olmazsa sanal karttaki para puanlarımın asıl kredi kartım olan QNB M
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili ciddi bir güvenlik zafiyeti ve buna bağlı mağduriyet yaşamaktayım. Bugün saat 21.00... civarında, kartımdan bilgim ve onayım dışında 110 Euro tutarında bir işlem çekilmeye çalışıldı. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve 3D Secure ben
QNB Finansbank’a ait 6587 **** **** 1080 numaralı kredi kartımın limitini 2...47.700 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak bankanın hiçbir dijita
QNB Finansbank’ın 101 Staj Programı’na yaptığım başvurumun olumlu sonuçlandığı bilgisi 29 Nisan tarihinde tarafıma ileti...ldi. Ancak olumlu dönüş almama rağmen, online sınav için gerekli davet e-postası ve sınav linki e-posta adresime ulaşmadı. Başvuru sonucum olumlu olarak bildirildiği halde, devamın
Emekli maaşımı QNB’ye taşımak için 25 Mart tarihinde promosyon sözleşmesini onaylayarak QNB emekli maaş müşterisi oldum.... 25 Nisan günü emekli maaşımı QNB üzerinden aldım, banka bilgilendirmesinde promosyon ödemesinin takip eden 3. İş gününde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün, yani 29 Nisan tari
QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımın limiti, herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan 49.900 TL’den 3...9.350 TL’ye düşürülmüştür. Ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikme veya olumsuzluk yaşanmamasına rağme
Maaş hesabım çalıştığım kurum tarafından Yapı Kredi’den QNB Finansbank’a taşındı. Üzerimde mevcut maaş haczi bulunmakta ...ve öncelik olarak Garanti Bankası borcum icra dosyası üzerinden tahsil edilmektedir. Garanti’den sonra ise QNB Finansbank icra borcumun tahsil edilmesi gerekirken, maaş hesabıma 20
"Defalarca mobil uygulama yazışmaları, defalarca telefon görüşmeleri ve mail yoluyla kayıt açtırma, CİMER şikayeti, buraya şikayet, Twitter şikayeti sonrası promosyonum bugün an itibarıyla yatırılmıştır."
QNB Bandırma Çarşı Şubesi üzerinden Şubat ayında mobil bankacılık ile emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Bana, 40 gün iç...inde emekli hesabımın açılacağı ve 25 Nisan’da maaşım yattıktan sonra en geç 3 iş günü içinde promosyon ödememin yapılacağı söylendi. 10.000 TL emekli maaşıma karşılık 13.500 TL pr
"Emekli maaşımın promosyon ödemesi 26.04.2026'da yattı, ancak üç gün sonra hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri SGK kaynaklı sorun olduğunu söyledi ve net bir tarih vermedi. Sonunda, promosyon ödemesi hesabıma yatırıldı ve sorunum çözüldü."
QNB Finansbank müşterisi olarak emekli maaşımı 18.03.2026 tarihinde bankanıza taşıdım ve 25.500 TL tutarında emekli maaş...ı promosyon anlaşması yaptım. Bu işlem öncesinde başka bankadaki mevcut promosyon taahhüdümü iptal ederek 12.000 TL cezai ücreti ödedim ve tüm işlemleri yeni promosyon sürecine geç
QNB’nin kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart/üyelik ücreti kestiğini fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra
6 Mart’ta emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak için başvurumu yaptım ve Moda Şubesi’ne aktardım. Emekli maaşı promosy...onu için de taahhüt vererek sözleşmemi onayladım. Daha önceki bankalarda promosyon ödemelerim maaşımla birlikte yatıyordu, bu nedenle benzer şekilde bir süreç bekliyordum. Emekli
29.04.2026 tarihinde QNB Finansbank şubesindeki altın hesabımın başka bir bankaya transferi için işlem yapmak istedim. Ş...ube gişesindeki görevli, işlemi mobil bankacılık üzerinden yapabileceğimi söyleyerek beni o tarafa yönlendirdi. Mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda işlemi gerçekleştiremedi
"Evet QNB finsnsbank hızlı bir şekilde sorunu çözdü. Yapilsndirma işlemini gerçekleştirdi. Yetkililere teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için yaklaşık 300 bin TL’lik borcumu 48 ay taksitle yapılandırmak amacıyla ...28 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iki kez “talebiniz alınmıştır” bilgisi verildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerin
QNB Finansbank İstanbul Kızıltoprak şubesi maaş müşterinizim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kredi notum en yü...ksek seviyede, hesabımda ve kartlarımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil internet erişimim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld
QNB ile uzun süredir yaşadığım izinsiz arama sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için bildirmek istiyorum. Ne ...zaman QNB’nin mobil uygulamasından kredi kartı, kredi ya da hesaplarla ilgili herhangi bir inceleme yapsam, ertesi gün mutlaka aranıyorum. Aradıklarında da her seferinde “Başvurunu
QNB Finansbank müşterisi olarak emekli maaşımı bankanıza taşıyıp promosyon ...anlaşması yaptım. Daha önce mevcut promosyon taahhüdümü iptal ederek gerekl
"Bugün yapılandırmamı yapan Sevda Hanım içten teşekkürlerimi sunuyorum."
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili BDDK’nın belirlediği kurallara g...öre yeniden yapılandırma talebim olmasına rağmen, banka kendi iç koşulların
QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 285.503,51 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye, tehlikeli h...astalıklar dahil olmak üzere bir hayat sigortası poliçesi eklendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.647,44 TL prim tahsil edildi. Tüm işlemler QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleş
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımda daha önce borcumdan dolayı bir kısıtlama bulunuyordu. 19 Nisan günü kart b...orcumun tamamını ödedim, ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartımdaki bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve o tarihten bu yana devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3788 olan kredi kar
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden sonra görüntülediğim dekontlarda açık ev adresimin ...yer aldığını fark ettim. Yaklaşık iki gün önce yaptığım bir işlem sonrasında dekontu karşı tarafa gönderdim; gönderdiğim şahıs, ürünü geri vermemi istedi, ben kabul etmeyince dekon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100