to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden sonra görüntülediğim dekontlarda açık ev adresimin yer aldığını fark ettim. Yaklaşık iki gün önce yaptığım bir işlem sonrasında dekontu karşı tarafa gönderdim; gönderdiğim şahıs, ürünü geri vermemi istedi, ben kabul etmeyince dekonttaki adres bilgilerimi kullanarak beni ev adresim üzerinden tehdit etmeye başladı.
Bu olay beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından son derece rahatsız etti. Başka bankalarda da hesabım bulunmakta ve aynı şekilde EFT dekontu aldığımda, dekontlarda açık adresimin yer almadığını gördüm.
Dekontlarda açık ev adresimin yer almasının hem kişisel verilerimin korunması hem de can ve mal güvenliğim açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum. QNB Finansbank’ın bu uygulamayı acilen gözden geçirerek EFT ve benzeri tüm işlem dekontlarından adres bilgisini kaldırmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve maaşımın yattığı bu hesaptan başka bir he...
QNB Finansbank tarafından gün içerisinde defalarca farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Bu durumdan rahatsız olduğumu bankaya defalarca bildirmeme rağmen, ısrarla cep telefonumdan aranıp borç hatırlatma gibi konularda bilgi talep ediliyor. Özellikle kurumsal numaradan aranmalarını, aksi ta...
QNB Finansbank banka hesabımdan 1 Ağustos tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan “yurt dışı webpos 3D” açıklamasıyla 189,99 TL tutarında birçok kez para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, düzenli olarak çekim yapıldığını sonradan görerek anladım. En son izinsiz çekim 31 A...
Yaklaşık 1 hafta önce QNB Finansbank kart başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve PTT Kargo aracılığıyla kartımın tarafıma ulaştırılacağına dair SMS aracılığıyla bilgilendirildim. Ancak PTT kurye beni arayarak daha önce duymadığım bir açık adresi iletti ve evde olmadığımı belirtti. Kendi adr...
QNB Finansbank’ın finansal danışma hattı olduğunu söyleyen bir birim tarafından yaklaşık dört aydır sürekli aranıyorum. Özellikle sabah ile öğlen saatleri arasında, her seferinde farklı numaralardan ve zaman zaman da özel numaralardan yatırım almak isteyip istemediğim sorularak rahatsız ediliyorum. ...
Yorumlar