to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerim Tehlikede, EFT Dekontlarında Açık Adres
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden sonra görüntülediğim dekontlarda açık ev adresimin yer aldığını fark ettim. Yaklaşık iki gün önce yaptığım bir işlem sonrasında dekontu karşı tarafa gönderdim; gönderdiğim şahıs, ürünü geri vermemi istedi, ben kabul etmeyince dekonttaki adres bilgilerimi kullanarak beni ev adresim üzerinden tehdit etmeye başladı.
Bu olay beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından son derece rahatsız etti. Başka bankalarda da hesabım bulunmakta ve aynı şekilde EFT dekontu aldığımda, dekontlarda açık adresimin yer almadığını gördüm.
Dekontlarda açık ev adresimin yer almasının hem kişisel verilerimin korunması hem de can ve mal güvenliğim açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum. QNB Finansbank’ın bu uygulamayı acilen gözden geçirerek EFT ve benzeri tüm işlem dekontlarından adres bilgisini kaldırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
