Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Bankadan Açıklama İstemi

profile
29 Nisan 14:16
27

QNB Finansbank müşterisi olarak emekli maaşımı bankanıza taşıyıp promosyon anlaşması yaptım. Daha önce mevcut promosyon taahhüdümü iptal ederek gerekli ücreti ödedim ve yeni promosyon sürecine geçtim. Ancak 24 Nisan 2026 tarihinde saat 11:33’te gerçekleştirdiğim bu işleme rağmen, tarafıma ödenmesi gereken promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır.

Banka ile yaptığım görüşmelerde net ve tatmin edici bir bilgi alamadım, sadece işlemin “beklemede” olduğu söylenmektedir. Elimde işleme ilişkin kayıt ve belgeler bulunmasına rağmen, promosyon ödemesi için somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Promosyon ödemelerinin makul bir süre içerisinde yapılması gerekirken, yaşanan bu gecikme kabul edilebilir değildir.

Konunun acilen incelenmesini ve hak ettiğim promosyon ödemesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

29 Nisan 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'ta Maaşım Yatmadı Ve Blok Kaldırılmadı

profile
25 Ocak 13:35
2.772

Taahhüt Edilen 16.500 TL Promosyon Ödenmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
09 Mart 19:51
1.393
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Emekli Maaş Promosyonunun Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
28 Ocak 17:49
6.282
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri