to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için yaklaşık 300 bin TL’lik borcumu 48 ay taksitle yapılandırmak amacıyla 28 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iki kez “talebiniz alınmıştır” bilgisi verildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine sadece talebimin alındığı söylendi, bunun dışında ne bir bilgi ne de bir yönlendirme yapıldı. Başvurumla ilgili bana herhangi bir kayıt veya referans numarası da verilmedi. Diğer bankalarda aynı işlemi müşteri hizmetleriyle birkaç dakika içinde sonuçlandırabildim, ancak QNB Finansbank tarafında sürecin ne aşamada olduğu, yapılandırmanın yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Borç yapılandırmasıyla ilgili yasal sürenin kaçırılmaması ve mağduriyet yaşamamam için CardFinans kredi kartı borcumun 48 ay taksitle acilen yapılandırılmasını ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim. Toplamda yaklaşık 140 bin TL olan borcumu 6 aya bölerek ödemek istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, her seferinde herhang...
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaptığım tüm başvurulara rağmen talebim kabul edilmiyor ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor. Başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yap...
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan birçok kez kredi kullanıp ödemelerimi her zaman zamanında ve eksiksiz yaptım. Şu anda QNB CardFinans kredi kartıma ait yaklaşık 1.590.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcum 35 gündür gecikmede. Borcumu ödemek isteyen, borcuna sadık bir ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ait 270.000 TL borcum bulunmakta. Borcumu ödeyemediğim için, yasal takibe girmeden önce tüm borcumu 36 ay taksitlendirmek ve yapılandırmak amacıyla 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Borcumu ödemek istediğimi, ancak mevcut koşullarda bunu ancak ...
Yorumlar