to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili BDDK’nın belirlediği kurallara göre yeniden yapılandırma talebim olmasına rağmen, banka kendi iç koşullarını gerekçe göstererek yapılandırma hakkımı kullanmama izin vermiyor. Ocak ayından sonra kredi kartı borcum devam ederken tekrar yapılandırma istedim ancak her defasında reddedildim.
Yaklaşık 93 bin TL civarında kredi kartı borcum bulunuyor. İşlerimde geçici bir dönem sıkıntı yaşadığımı, şu anda nakit akışımın bozuk olduğunu ve zamana ihtiyacım olduğunu defalarca kez müşteri temsilcilerine anlattım. Buna rağmen bana sürekli sadece ödeme yapmam gerektiği, yapılandırma yapılmayacağı söylendi ve farklı seçenek sunulmadı.
Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri, eğer ödeyemezsem avukat ve ihtar süreçlerinin başlayacağını, tüm borca yaklaşık yüzde 30 civarında fazladan faiz bineceğini ifade ederek beni bu şekilde baskı altına aldılar. Kullanılan bu tehditkar ve baskıcı üsluptan son derece rahatsızım.
Ben, yasal çerçevede hakkım olan, BDDK kurallarına uygun bir şekilde kredi kartı borcumun makul bir vadeyle yeniden yapılandırılmasını ve bu süreçte tehdit eder gibi konuşan müşteri temsilcileriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sadece borcumu ödeyebileceğim, gerçekçi bir ödeme planı istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, ancak bu yapılandırmanın üzerine yeni borçlar da eklendi ve şu an toplam borcum yaklaşık 235.000 TL seviyesine ulaştı. Yaklaşık 1 yıldır ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyorum...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 aydır gelir düşüklüğü nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Toplamda yaklaşık 90.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için bankadan defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem ...
QNB Finansbank’a ait sonu 2507 ile biten kredi kartım için yasal hakkım olan yapılandırma talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım şu an 79 günlük gecikmede ve toplam borcum 268.725,00 TL’dir. Bu borcu tek seferde ya da mevcut haliyle ödemem mümkün olmadığı için düzenli taksitlerle bo...
QNB Finansbank'tan bir kredi kartı ürünü kullanıyorum. Fakat bazı nedenlerden ötürü kredi kartı borcumu ödemekte güçlük yaşamaya başladım. Bu yüzden kart borcu yapılandırma işlemi gerçekleştirerek borcumu ödenebilir hale getirmek istiyorum. Bu aya kadar ödemelerimi gerçekleştirdim ama bu ay yapıland...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için banka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim...
Yorumlar