
"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim kendilerine"

"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim kendilerine"

"Limitim hemen açıldı, teşekkür ederim."

QNB’de bulunan bireysel hesabıma 11.05.2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılık üzerinden girmeye çalıştığımda sürekli ha...ta alıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığına da kısıt konmuş durumda ve doğrudan şubeye yönlendiriliyorum, ancak bununla ilgili bana önce

Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden başvurmak istiyorum ancak kam...panya tarafıma tanımlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı kampanyadan faydalanabilirken, bana hiçbir şekilde görünmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadı
QNB Finansbank Bursa Fatih Sultan Mehmet şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır maaşım yattığında EFT, havale, fast ...ve ATM’den para çekme dahil tüm işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Ancak bu ay maaşım dün yattığı halde, bugün itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve herh

Yaklaşık bir sene önce QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, yaptığım ticari işlemler nedeniyle gün içinde birden faz...la para girişi olduğu gerekçesiyle “şüpheli işlem” denilerek bloke konuldu. O dönem Antalya Alanya şubesine bağlı olan hesabımı daha sonra Mardin’e taşıdım ve maaş hesabım, bu süre

"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık dört yıldır bu kartı aktif olarak harc

QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 6 ay önce, cezaevine girmek zorunda kaldığım dönemde mecburen yapılandır...ma yaptırdım. Toplam borcum yaklaşık 330 bin tl idi. Ben cezaevindeyken 5 ay boyunca ablam her ay 18 bin tl ödeme yaptı, ancak dekontlara baktığımızda bu ödemenin yaklaşık 15 bin t

QNB Finansbank kredi kartımda bulunan limit kısıtlaması, tüm borcumu 10 gün önce tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldı...rılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın normale dönmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda

QNB Finansbank, ben yurt dışındayken haberim ve onayım olmadan adıma yeni bir kredi kartı çıkardı. Defalarca evde olmadı...ğımı söylememe rağmen, kartı teslim etmek için beni 5–10 kez aradılar. Kayıtlı adresimde Ümraniye/İstanbul’da yaşayan annem var ve sağlık durumu ile koşulları nedeniyle gelen kurye

QNB Finansbank’a ait ****1246 ile biten bireysel kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli

"Merhabalar iptal gerçekleştirilerek yaklaşık 1 hafta içerisinde iadem yapıldı. Çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya

Yaklaşık iki hafta önce İngiltere’deki köklü bir bankadan QNB Finansbank’taki USD hesabıma para transferi gerçekleştiril...di. Gönderen banka, paranın QNB Finansbank’a ulaştığını, hatta bana MT103 ve trace numarasını ileterek transferin başarıyla geçtiğini belirtti. Buna rağmen QNB Finansbank hesabıma
QNB First kredi kartım (son dört hanesi 6754) yıllardır otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödeniyor. İlk defa ...bu dönem kartımla yaptığım yurt dışı harcamalarımı ekstreye dolar cinsinden yansıttım ve aynı şekilde otomatik olarak ödeneceğini düşündüm. Ancak sistem sadece tl borcumu otomatik

QNB Finansbank gspara kredi kartım için ilk harcamaya özel 1.905 TL ParaPuan kampanyasından yararlanmak üzere kart başvu...rumu yaptım. Kartım cumartesi günü elime geçti, pazar günü de ilk harcamaya ParaPuan verileceğine dair SMS aldım. SMS’te ve reklamlarında ilk harcamaya 1.905 TL ParaPuan verileceği

QNB’nin kredi kartı ParaPuan uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda iki defa ParaPuan yük...lü olarak görünmesine rağmen, alışveriş sırasında hiçbir market ve mağazada bu ParaPuanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Sistem üzerinde puan varmış gibi gösterilip, belirli bir sü
QNB Finansbank’a ait ek hesap ve kredi borcum nedeniyle dosyamın Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Daha önce... tarafıma taksitlendirme teklifi sunuldu ancak istenen peşinat tutarını karşılayamadığım için bu imkandan yararlanamadım. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise artık yardımcı

QNB Finansbank’ta Emine K**** adına kayıtlı esnaf hesabımdan “pos yazılım onarım ücreti” adı altında yapılan kesintilerd...e ciddi bir usulsüzlük olduğunu fark ettim. Normal şartlarda ayda 800 TL olarak alınması gereken bu ücret, yalnızca geçen ay yaklaşık 2.400 TL olarak tahsil edilmiş görünüyor. Son

QNB Finansbank kredi kartıma Mayıs ayı ekstreme, açıklamasında “para ödülü geri alımı” yazan 695 TL tutarında bir borç b...ugün tarihiyle yansıtılmıştır. Kartım üzerinden bugüne kadar hiçbir para ödülü, chip‑para ya da benzeri herhangi bir ödül kazanmadım ve kullanmadım. Buna rağmen, tarafıma önceden h
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma tahsis edilen, sonu 6280 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 03....05.2026 tarihinde 1.686 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstremi kontrol ettiğimde öğrenmiş bulunmaktayım. Kartın henüz yeni olmasına ve kullanım süresinin yakl

QNB Finansbank’tan Ekim 2025’te tahsis edilen ve sonu 2689 ile biten QNB Ex...tra kredi kartımı bu ay ilk defa kullanmama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihli e

QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazd

QNB Finansbank Fix Kart kredi kartımda tanımlı olan acil limiti yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Sistem üzerinde acil l...imitim görünmesine rağmen harcamalarımda bu tutarı kullanamadığım için limitimi doğru şekilde planlayamıyor ve ihtiyaç halinde kartımdan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak b

08.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında peş peşe iki adet işlem gerçekle...ştirilmiştir. İşlem anında kartım fiziken yanımdaydı ve buna rağmen tarafıma hiçbir SMS, şifre, mobil onay ya da 3D Secure doğrulaması gönderilmemiştir. Hesap hareketlerimi kontro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100