Haber Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi

Serdar

QNB Türkiye

11 Mayıs 16:49

118

QNB Finansbank kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık dört yıldır bu kartı aktif olarak harcamalarım için kullanıyorum; bankaya düzenli kazanç sağlamama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin haber verilmeden ve onayım alınmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımın son dört hanesi 0487 olan kredi kartımdan kesilen 1.115 TL’lik yıllık kart ücretinin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yasal olarak da tartışmalı olan bu uygulamayı haksız ve müşteri mağduriyetine yol açan bir işlem olarak görüyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, aksi durumda tüm yasal ve idari başvuru haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

QNB Türkiye

11 Mayıs 16:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Saliha

QNB Türkiye

08 Mayıs 14:18

106

"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

Aleyna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Türkiye Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Aleyna

QNB Türkiye

20 Aralık 2025 22:33

428

QNB Finansbank’a ait, sonu 4213 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 11.12.2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1.115,5...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Erhan

QNB Türkiye

26 Kasım 2025 08:13

201

QNB Finansbank kredi kartıma 4 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3888’dir. Kartı alırken banka personeli/müşteri temsilcisi tarafından yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma sözlü olarak iletilmişti. ...

Yasalara Aykırı Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Ceren

QNB Türkiye

10 Mayıs 21:11

171

QNB Finansbank’a ait, ****3171 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...

Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Özlem

QNB Türkiye

11 Mayıs 10:44

QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazd...