Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşım QNB’de Kampanyası Görünmüyor, Bilgi Eksikliği

11 Mayıs 17:47168

Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden başvurmak istiyorum ancak kampanya tarafıma tanımlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı kampanyadan faydalanabilirken, bana hiçbir şekilde görünmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Bu konuyla ilgili 04.05.2026 tarihi civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kampanyanın bireysel olarak açıldığını, bana açılıp açılmayacağı konusunda ise net bir bilgi veremediklerini ilettiler. Neden bu kampanyadan faydalanamadığıma dair açık ve net bir açıklama yapılmaması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.

“Maaşım QNB’de” kampanyasının tarafıma da tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili, kampanyadan neden faydalanamadığım veya hangi kriterler nedeniyle kapsam dışında kaldığım konusunda tarafıma yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 17:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaşım QNB'de Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum

25 Şubat 11:19275

Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 aydır “Maaşım QNB’de” kampanyasını düzenli olarak mobil bankacılı...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri