to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüdümü Yerine Getirmeme Rağmen Haksız Şekilde Kampanyadan Çıkarıldım
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay başka bir bankadaki hesabımdan QNB hesabıma 100.000 TL transfer ederek, 12 ay boyunca bu taahhüdü yerine getirmem karşılığında toplam 10.000 TL ödül kazanacağım belirtilmişti. İlk ay taahhüdümü kasım ayında eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
Ancak 24 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan kampanyadan çıkarıldığım bildirildi. Sonrasında yaptığım görüşmelerde, maaş müşterisi olduğum gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığım söylendi. Oysa kurumum banka ile ekim ayında protokol imzalamış olsa da, ben fiilen ocak 2026 itibarıyla maaş müşterisi olacağım, şu anda maaşım QNB üzerinden yatmıyor.
Maaş müşterisi olmadığım bir dönemde, üstelik ilk ay taahhüdümü de zamanında ve eksiksiz yerine getirmişken, kampanyadan çıkarılmamı hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum. Kampanyaya katıldığım koşullar geçerli olduğu için, “Maaşım QNB’de” kampanyasına yeniden dahil edilmek ve taahhüdümü sürdürerek kampanyanın tarafıma taahhüt edildiği şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
